한전ON

Korea Electric Power Corporation

Acerca desta app

A Korea Electric Power Corporation (KEPCO) está abrindo um aplicativo com o nome ‘KEPCO ON’ para que você possa usar os serviços da KEPCO de maneira fácil e conveniente em um ambiente móvel.

Os serviços prestados incluem consulta e pedido de informação relacionada com a utilização de energia eléctrica, tais como consulta e pagamento de facturas de electricidade, cálculo de facturas de electricidade, alteração de facturas, pedido de descontos assistenciais, consulta de clientes e reporte de falhas eléctricas e equipamentos perigosos. As consultas também podem ser feitas através de chatbot ou consulta 1:1.

Se você tiver algum inconveniente ou sugestão de melhoria em relação ao uso do aplicativo, visite o site ‘Contato do desenvolvedor’ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) e deixe seus dados, e nós o recompensaremos com um melhor serviço.
(Para consultas relacionadas a negócios, vá para o menu ‘Apoio ao Cliente’)

※ Informações de permissão de acesso

[Direitos de acesso opcionais]
- Localização: consulta individual de suporte ao cliente, localização de escritórios comerciais em todo o país, localização de áreas de cessar-fogo/queda de energia
- Telefone: Conecte-se à central de atendimento ao cliente (☎123)
- Arquivos e mídia: consulta 1:1 de suporte ao cliente, anexo de arquivos relacionados ao pedido de reclamação civil
-Câmera: tirar fotos, reconhecimento de OCR ID, função de reconhecimento de código QR
- Microfone: função de reconhecimento de voz

＊Você pode usar o aplicativo mesmo se não concordar com as permissões de acesso opcionais.
＊Se você não concordar com os direitos de acesso opcionais, o uso normal de algumas funções do serviço pode ser difícil.