Gestão de qualidade Total:
O aplicativo é um manual completo e gratuito de Gestão da Qualidade Total que abrange tópicos importantes, notas, materiais sobre o curso.
Abrange 224 tópicos de gestão da qualidade total em detalhes. Esses 224 tópicos estão divididos em 5 unidades.
O App foi desenvolvido para aprendizado rápido, revisões, referências na hora de exames e entrevistas.
Este aplicativo cobre a maioria dos tópicos relacionados e explicações detalhadas com todos os tópicos básicos. Seja um profissional com este aplicativo.
Alguns dos tópicos abordados nesta aplicação são:
1. Introdução à Gestão da Qualidade Total
2. Evolução Histórica da Gestão da Qualidade Total
3. Definição de Qualidade - Excepcional
4. Definição de Qualidade - Perfeição ou Consistência
5. Definição de Qualidade - Adequação ao Propósito
6. Definição de Qualidade - Valor para o Dinheiro
7. Definição de Qualidade - Transformativa
8. Definição de Qualidade - Conclusão
9. A Fundação e os Quatro Lados da Pirâmide TQM
10. Foco no cliente e no funcionário
11. Concentre-se em fatos para a qualidade
12. Melhorias Contínuas na Qualidade
13. Participação de todos pela qualidade
14. O Conceito de Sistema
15. Sistemas de Gestão da Qualidade
16. Nova janela de Joharry sobre padronização e causas de falhas de qualidade
17. Padronização e Criatividade
18. Padronização e Criatividade
19. ISO 9000 e BS 5750-A trampolim para TQM
20. Introdução ao Engenheiro e TQM
21. O Engenheiro Como Especialista
22. O fracasso dos sistemas educacionais de engenharia: a experiência do Reino Unido
23. A Nova Geração de Engenheiros
24. Competências dos Engenheiros e o Papel do TQM
25. A evolução dos engenheiros para TQM
26. O Engenheiro em um Ambiente TQM
27. Quantos anos tem o conceito de qualidade
28. Por que os japoneses lideram o campo da qualidade?
29. Como o Ocidente despertou para a importância da qualidade
30. W E Deming
31. Joseph M Juran
32. Philip B Crosby
33. Armand V Feingenbaum
34. Bill Conway
35. Kaoru Ishikawa
36. Genichi Taguchi
37. Shigeo Shingo
38. W G Ouchi
39. O Novo Modelo de Gestão é Orientado para o Cliente
40. Foco no pensamento sistêmico
41. Usando os Critérios Baldrige para Avaliar a Qualidade
42. A melhoria da qualidade aumenta a lucratividade
43. Modelos de Excelência em Liderança
44. Liderando a Transição
45. Expressando os valores da sua empresa
46. Melhorando como líder
47. A Mudança de Pensamento
48. Modelo de Excelência no Foco do Cliente
49. Identificando seus clientes
50. Determinando os Requisitos do Cliente
51. Usando a satisfação do cliente para impulsionar seus negócios
52. A Mudança de Pensamento com Foco no Cliente
53. Antecedentes do Prêmio Europeu de Qualidade
54. O Modelo do Prêmio Europeu de Qualidade
55. Critérios de Avaliação do Modelo do Prêmio Europeu de Qualidade
56. Experiências do Prêmio Europeu de Qualidade
57. A História da Qualidade
58. As Sete Ferramentas para Controle de Qualidade
59. Folhas de Verificação
60. O Diagrama de Pareto
61. O diagrama de causa e efeito e a conexão com o diagrama de Pareto e a estratificação
62. Histogramas
63. Gráficos de Controle
Recursos :
* Capítulo sábio Tópicos completos
* Layout de interface de usuário avançado
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