Sobre o FinantiaNet
FinantiaNet é uma aplicação móvel associada ao seu serviço de Personal Banking oferecido pelo Banco Finantia S.A. Sucursal em Espanha exclusivamente para os seus clientes, como complemento do portal de Banca Eletrónica www.bfsonline.es.
Através dele, você pode acessar seus ativos de forma rápida e segura, em qualquer lugar e na hora que mais lhe convier a partir do seu computador ou por meio de um App instalado em seu smartphone.
Recursos
A FinantiaNet alega que a relação com o Banco Finantia S.A. Filial na Espanha é ainda mais ágil, agradável e produtiva. Atualmente as operações e funcionalidades disponíveis são:
Consultas
Consulta de saldos e posição abrangente
Movimentos de consulta
Documentação e download de arquivos PDF (extratos, recibos, entre outros)
Contactos e localização dos escritórios do Banco Finantia
Facilidade de contacto com o seu Gestor de Banca Pessoal
Operações
Transferências nacionais e internacionais
Contratação de Depósitos a Prazo
Subscrição, resgate e transferência de fundos de investimento
Validação biométrica da sua identidade
Exerça seu direito de retirada
Registro e uso
Quando a instalação estiver concluída, você deve se registrar no FinantiaNet. Para tal, deve utilizar as mesmas credenciais de acesso que utiliza ao entrar na sua Banca Eletrónica do Banco Finantia S.A.. Filial em Espanha através do seu computador.
Introduza o seu código de utilizador FinantiaNet e o código de acesso. Em seguida, clique em Entrar.
A partir desse momento, o aplicativo lembrará sua identidade. Para entrar, apenas terá de validar o seu login introduzindo o código de acesso ou utilizar dados biométricos (impressão digital ou reconhecimento facial), caso estejam disponíveis no seu dispositivo.
Lembre-se de que você deve usar os códigos que já usa no portal www.bfsonline.es. Recomendamos que, por motivos de segurança, altere regularmente os códigos de acesso. No entanto, lembre-se de que os logs são compartilhados entre as duas plataformas. Ou seja, se você criar um novo código no APP, por exemplo, terá que usá-lo também no computador.
Especificações
O FinantiaNet está pronto para funcionar no seu smartphone Android e no seu iPhone da Apple. Você sempre precisa baixar o aplicativo em sua loja oficial.
Requisitos mínimos Android 7.0 Nougat ou posterior.
Como recuperar o acesso bloqueado?
Após três tentativas de login com falha, será necessário desbloquear o FinantiaNet selecionando a opção Recuperar Código de Acesso na tela inicial. Se você precisar de ajuda, seu gerente pessoal estará à sua disposição para ajudá-lo. Também pode solicitar assistência através do telefone 91 557 23 00 nos dias úteis das 9h00 às 14h00 e das 15h30 às 18h00.
Segurança
A comunicação entre o seu smartphone e o Banco Finantia é encriptada e é efetuada através de canais seguros para garantir a confidencialidade dos seus dados. Além disso, todas as transações que afetam seus ativos estarão sujeitas a validação adicional, e um código SMS será enviado a você para que você possa confirmar a veracidade da transação em tempo real.
Custo
O FinantiaNet é um serviço gratuito para clientes do Banco Finantia. As comissões por transferências e outras operações financeiras não estão incluídas no preçário. Para mais informações, consulte a nossa tabela de preços em www.finantia.es.
A conexão através de redes de dados móveis pode incorrer em custos específicos. Consulte as tarifas da sua operadora.