O aplicativo de atendimento ao cliente AIM oferece a capacidade de gerenciar seus dados a qualquer hora, em qualquer lugar e receber notificações do AIM. Como alterar horários, visualizar seu histórico, desativar temporariamente os contatos e cancelar certos alarmes. O aplicativo está disponível gratuitamente para usuários finais do AIM que possuem um código de ID e um código PIN associado.