Bouygues Telecom

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Acerca desta app

O novo aplicativo Bouygues Telecom, tudo em um, fácil de usar e perto de você.

Telefone fixo, móvel ou ambos? Com o novo aplicativo Bouygues Telecom, você pode se identificar rapidamente por reconhecimento facial ou impressão digital.
Consumo, contas, pacotes e assinaturas... Todas as suas informações essenciais são visíveis em um piscar de olhos e acessíveis com um clique na tela inicial personalizável.

Mas o novo aplicativo da Bouygues Telecom também é…

- Acompanhamento do seu consumo
Esteja você em casa, em algum lugar da França ou no exterior, com o novo aplicativo Bouygues Telecom você pode acompanhar seu consumo em tempo real, onde quer que esteja. Um serviço prático e móvel que permite adicionar recargas e opções, dependendo das variações do seu consumo.

- O gerenciamento de seus pacotes e suas assinaturas
Precisa saber o que está incluído no seu plano ou no de seus entes queridos? Vá para a seção "Minhas linhas" para acessar os detalhes de suas ofertas.

- Sua nova loja online
Procurando uma nova assinatura, um plano mais adequado com novos equipamentos e opções sob medida? A nossa loja online oferece uma escolha variada e personalizada.

- A sua assistência à medida
Graças ao novo aplicativo Bouygues Telecom, você tem acesso direto aos nossos serviços de assistência e mensagens instantâneas. Telefone extraviado? A Assistência Móvel está lá para apoiá-lo. Precisa dirigir, instalar ou solucionar problemas do seu Bbox? My Bbox Assistant está lá para guiá-lo.

- Acesso permanente às suas faturas
Em qualquer lugar, a qualquer hora, eles podem ser baixados ou consultados. E se necessário, você também tem a opção de pagar suas últimas contas.

- A gestão do seu WiFi otimizado
O espaço "Gerenciar meu Bbox" permite personalizar sua senha WiFi e compartilhá-la com quem está ao seu redor. O controle de rede também permite que você proteja e controle com mais facilidade o acesso à Internet de seus filhos.

- A geolocalização do seu técnico Bouygues Telecom
Você tem uma consulta agendada com um técnico? Com nosso serviço de geolocalização, você pode acompanhar sua chegada em tempo real, ser notificado em caso de atraso e observar a qualidade da intervenção diretamente do seu aplicativo.

Classificações e críticas

Atendimento personalizado, quando toca a fazer vendas. Depois, cada um por si. Os preços do tarifário aumentam sem explicação, questionei por ajuda ,para a resolução de um problema técnico, de fácil resolução no telemóvel, e continuo aguardando que me ajudem, ou respondam às minhas mensagens na aplicação. Serviço péssimo. Não aconcelho !

É ridículo um chip que é voltado para turistas parar de funcionar depois de 5 dias e exigir um cadastro super complicado para voltar a funcionar com informaçoes difíceis sobre endereço e até passaporte,estou tendo que trocar o chip,dinheiro jogado fora,não comprem esse chip na Europa.

App muito complicada. Vocês os franceses complicam tudo. Nunca vi gente a complicar as coisas como os franceses. Uma pessoa já nem sabe se está a desistir de algo ou a contratar esse algo. Complicado. Franceses só sabem complicar tudo.

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