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Acerca desta app

Obter filo'r, o aplicativo oficial da demanda de transporte de rede ponta da metrópole de Rouen. Siga a chegada de seu veículo em tempo real e encontrar suas reservas e informações úteis para a sua viagem.

Esta aplicação permite-lhe:
- Ver chegada em tempo real do seu veículo
- Reserve as suas viagens
- Cancelar a sua reserva
- Consulte as suas viagens

filo'r em poucas palavras:
O serviço filo'r está disponível mediante reserva no 0800649649 ou via www.reseau-astuce.fr internet, ou via aplicativo filo'r.
A rede filo'r permite que os residentes dos distritos rurais e suburbanas serviu para mover dentro de sua área residencial ou aproximar as linhas de transmissão regulares em conjunto através de um ponto de troca.
1. Você ter reservado transporte e recebeu a confirmação de sua programação.
2. O veículo irá passar em 10 minutos, após esse tempo.
Para satisfazer as exigências máximas, uma margem de 10 minutos é mantida até ao dia de transporte. Exemplo: A sua reserva é às 12:00, os filo'r buscá-lo 12:00-00:10.

Quem pode usar filo'r?
filo'r é para todos, especialmente os moradores de 37 cidades da metrópole directamente interessados.
Os veículos (microônibus de 7, 20 ou 22 lugares) estão disponíveis para Disability Access.

Para ir para onde?
Com o mesmo bilhete, você pode fazer uma viagem em sua área e / ou correspondência com as linhas de ônibus.
A correspondência é realizada nas mesmas condições que o sistema de transporte regular, a validade de uma hora entre a primeira ea última validação, sem jogos de limitação.
A subscrição (cartão TIP) permite, por sua vez, estar livre de quaisquer restrições de tempo.

Como funciona
• Horas e dias de operação
O serviço filo'r é executado 6:30 - 19:30 (ET mais recente suportado), de segunda a sábado (excepto domingos e feriados), além de linhas regulares existentes e escola.
A fim de alocar os recursos disponíveis, as Reservas filo'r não podem ser as mesmas horas que linhas regulares ou escola.
• Como se registrar para o serviço?
Para acessar o serviço filo'r, você deve se registrar primeiro. Esta etapa, a perceber uma vez, você será reconhecido em seu contato com o serviço ao cliente, bem como durante as suas reservas.
• O registo do serviço inicial pode ser feito:
Por telefone, contactando serviço ao cliente em filo'r 0800649649 (ligação gratuita), ou on-line (www.reseau-astuce.fr em "Move"> "Transporte para filo'r demand")
• Como reservar?
Uma vez registrado, depois de receber sua senha, você pode reservar:
- a aplicação "filo'r"
- chamando 0 800 649 6499
- no site www.reseau-astuce.fr
As reservas podem ser feitas até o dia antes o caminho desejado antes de 19 horas e sábado antes de 19 horas para uma viagem na segunda-feira.
• Você se esqueceu de reservar uma viagem?
Você pode reservar o dia tentando beneficiar ainda vagas disponíveis sobre as viagens já previstas pelo telefone de atendimento ao cliente em 0800649649 para uma partida pelo menos 2 horas mais tarde.
• Reserva para o ano
Se você executar diariamente ou várias vezes por semana o mesmo percurso no mesmo horário, você pode reservar as suas viagens para o ano, solicitando um formulário para o endereço de e-mail: filor@keolis.com.
Atualizada a
13/09/2022

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