O objetivo da aplicação é fornecer a quem se encontra em situação de crise um acesso fácil aos serviços especializados (Serviço Nacional de Informação e Gestão de Crises - OKIT; Associação dos Serviços de Primeiros Socorros Espirituais Húngaros - LESZ) e fornecer uma interface informativa sobre os formulários de atendimento (por telefone, pessoalmente, quando, quando e em que casos).
O Family-Friendly Hungary Center Nonprofit Public Benefit Ltd. está implementando um projeto de 4 anos no âmbito de um projeto prioritário, cujo objetivo é ajudar as vítimas de violência de relacionamento e tráfico de pessoas de forma mais eficaz por meio do desenvolvimento humano e de TI da crise serviços de gestão. A detecção precoce e a gestão profissional de formas de violência no relacionamento e sinais de abuso são essenciais para prevenir crises graves, portanto, outro elemento importante do projeto é o treinamento de membros do sistema de alerta de proteção à criança (por exemplo, enfermeiras, GPs, ajudantes de família, polícia, educadores, procuradores e juízes) sensibilização.
O objetivo é também informar os potenciais interessados e seu ambiente sobre as possibilidades de pedir ajuda, formas de serviços de apoio, para aumentar a solidariedade com as vítimas de abuso e para fortalecer a rejeição da violência no nível social.
O sistema multicanal de relacionamento com o cliente embutido no projeto apoiará o trabalho dos provedores de serviços de crise de acordo com um protocolo internacional unificado, e o desenvolvimento de um site de informações e aplicativo móvel irá garantir que as partes interessadas em potencial ou seu ambiente tenham acesso rápido às informações .