Nosso aplicativo é voltado para administradores (especialistas) que precisam criar videoconferências com clientes para gerenciar assuntos relacionados ao mercado segurador, como sinistros e seguros. Os especialistas podem agendar videoconferências, enviar um link de adesão ao cliente e o cliente se conecta usando um token incorporado no URL.
Durante a videoconferência, será solicitada ao cliente permissão de acesso à sua câmera e localização, o que facilita a inspeção visual e geolocalização. Além disso, o avaliador pode fazer anotações, tirar screenshots, gerenciar registros de sinistros e receber documentos ou imagens que o cliente anexa. A videochamada torna-se um espaço onde ambas as partes podem colaborar de forma eficiente para resolver qualquer questão relacionada a seguros.
Principais características:
Criação de videoconferências para gestão de seguros e sinistros.
Envio de links seguros ao cliente para conexão usando um token.
Solicite permissões de câmera e localização para melhorar a experiência de inspeção.
Fazer anotações e capturas de tela pelo especialista durante a videochamada.
Possibilidade de o cliente anexar imagens e documentos relativos ao sinistro ou seguro.