■ Suporte inteligente, compartilhando imagens da câmera!
O "Optimal Second Sight" pode usar a câmera do smartphone / tablet para fornecer aos operadores informações reais sobre os aparelhos e outras condições à sua frente.
Você também pode receber manuais e procedimentos do operador para obter suporte para o trabalho.
■ Para o centro de apoio
Com o Optimal Second Sight, você pode entender o ambiente na frente de clientes e engenheiros de campo através da câmera do smartphone ou tablet da outra parte.
Um contrato separado para usar as ferramentas do operador é necessário para executar o suporte. Por favor, entre em contato conosco.
■ função
-Share vídeo da câmera do cliente
Chamada -Voice
-Snapshot
Transmissão de imagem de alta qualidade do cliente
Instrução de caneta vermelha do operador
-Direcção do operador
Instrução de movimento do operador
-Mensagem de notificação do operador
- Compartilhar informações do operador
Compartilhamento de página da Web do operador
■ Ambiente operacional
- Estar conectado à Internet e capaz de comunicação HTTP e HTTPS.
-A câmera deve ser montada no terminal.
■ Notas
Esta ferramenta é uma ferramenta do cliente. A ferramenta cliente sozinha não funciona.
Um contrato separado para usar a ferramenta do operador é necessário para fornecer suporte.