-Eu sofri um acidente
-O pneu tem um pneu furado
-A bateria acabou
-Há um som quando os freios são aplicados
Operadores profissionais responderão rápida e educadamente a esses problemas repentinos.
Funcionalidades deste aplicativo
É possível entrar em contato com o número gratuito do centro de recepção de acidentes / falhas registrado antecipadamente com discagem de um toque.
Como as informações de localização são enviadas ao mesmo tempo que a chamada, o operador pode identificar rapidamente a localização do problema.
Ao usar a função para tirar e enviar fotos da situação, o operador pode avaliar com precisão a situação e orientá-lo sobre como lidar com ela.
Fluxo de uso
① Registre as informações básicas na tela de configuração do aplicativo.
② Se você tiver algum problema, entre em contato com o centro a partir do contato de emergência do aplicativo.
③ O operador verificará a situação.
④ Depois de confirmar os detalhes do problema, vamos orientá-lo como lidar com a situação.
Precauções
Iremos verificar a situação do cliente e, se necessário, o cliente entrará em contacto com o balcão de serviço rodoviário contratado.
Dependendo do serviço que você está usando, o conteúdo do serviço pode ser diferente ou o serviço pode não estar disponível.
O serviço pode não estar disponível devido ao clima, condições da estrada, condições das ondas de rádio, etc., ou as informações de localização podem não ser obtidas com precisão devido a várias condições.
Por favor, verifique os termos de uso no aplicativo para obter detalhes.
fornecedor
O Centro de Recepção de Acidentes/Falhas Mazda é operado em parceria com a Mazda Motor Corporation (*), Mazda Motor Corporation e Prestige International Corporation, e este aplicativo é fornecido pela Prestige International Corporation.
(*) As lojas da empresa de vendas por contrato especial alvo são exibidas na lista de lojas do aplicativo.