O aplicativo móvel de gerenciamento de registros de reclamações foi desenvolvido para bloqueio de reclamações e rastreamento do status de reclamações. Este aplicativo é totalmente operado online. Às vezes, o departamento de suporte gasta muito tempo tentando identificar quais problemas precisam de atenção primeiro. Para gerenciar com eficácia as reclamações dos clientes, eles precisam de um sistema que simplifique e organize essas reclamações.
Neste aplicativo, o usuário pode reclamar ao departamento de suporte com prioridade. Este aplicativo é útil para o departamento de suporte, economiza tempo e decide qual ticket deve atender imediatamente.