Os gerentes do Tio Sam podem aprovar ou negar pedidos de entrega.
Os clientes recebem um tempo estimado para entrega ou coleta. Os clientes também são notificados quando a comida está pronta ou a caminho.
Se for entrega, os motoristas serão notificados ou o gerente poderá atribuir um motorista específico.
Os gerentes do Tio Sam também têm vários outros controles para sua conveniência