Î: Câte zile vor dura să primesc proiectul meu după plasarea unei comenzi?
R: În mod normal, avem nevoie de doar 2-3 zile pentru a expedia materialul, dar dacă proiectul este mare, poate ajunge până la 7 zile pentru a expedia produsul. Pentru asistență suplimentară, puteți confirma prin e-mail dând ID-ul comenzii nr.
Î Nu pot plasa comanda cu cardul meu, ce ar trebui să fac?
R: În cazul în care cardul dvs. de debit/credit nu funcționează, vă putem prelua comanda prin telefon sau prin poștă. Aceste comenzi vor fi expediate odată ce primim plata integrală prin transfer numerar, validare a cecului.
Î: pot confirma comanda prin telefon?
R: Nu, nu primim comenzi prin telefon fără avans. Este posibil să verificați disponibilitatea produsului prin telefon și să vizitați în aceeași zi.
Q; îmi pot anula comanda?
R: Anularea se poate face în 24 de ore de la plasarea comenzii.
Î: Pot avea rezumatul proiectului cu mult în avans?
A: Da, putem! Oferim până la 2-3 rezumate pentru un proiect minor sau major pentru prețul dat, care ar fi ajustat în plata finală.
LIVRARE ÎNTREBĂRI LEGATE
Î- Cum îmi va fi livrată comanda?
R: Comanda dvs. va fi livrată prin intermediul unor companii de curierat reputate la ușa dvs. și în dosarul nr. ar fi partajat prin e-mail.
Î: Cum verific starea proiectului meu?
R: Vom trimite SMS-urile și e-mailurile pentru starea proiectului ca: Proiect finalizat, Proiect livrat. Cu detaliile dosarului DTDC nr. pentru a vă urmări coletul.
Ultima actualizare
29 aug. 2024