KHACI – Soluție de instalare AC pentru tehnicieni pe bază de contract
KHACI este o aplicație mobilă puternică, concepută pentru tehnicienii pe bază de contract, specializați în instalarea AC (aer condiționat) în cadrul Centrului de service Khoshnaw. Acest instrument all-in-one asigură gestionarea perfectă a lucrărilor, serviciul pentru clienți și gestionarea stocurilor, ajutându-i pe tehnicieni să își îndeplinească sarcinile de instalare în mod eficient și profesional.
Caracteristici cheie pentru tehnicienii de instalare AC:
1. Managementul lucrărilor de instalare
Vizualizați și gestionați lucrările de instalare CA atribuite în timp real.
Accesați detaliile clienților, adresele și instrucțiunile de instalare.
Înregistrați specificațiile dispozitivului, inclusiv numerele de serie de intrare și de ieșire.
Captați confirmările și feedback-ul clienților pentru a asigura satisfacția serviciilor.
Actualizați starea lucrărilor de la „În așteptare” la „Terminat” fără probleme.
2. Raportare digitală a locurilor de muncă
Trimiteți rapoarte de finalizare a lucrărilor direct prin aplicație.
Atașați fotografii și note pentru verificare și asigurare a calității.
Păstrați evidența înregistrărilor anterioare de instalare pentru referință și servicii de garanție.
3. Gestionarea stocurilor și a pieselor
Verificați nivelurile stocurilor din depozit înainte de a merge la un loc de instalare.
Solicitați unități, piese sau instrumente de instalare suplimentare, atunci când este necesar.
Urmăriți utilizarea pieselor și returnările pentru a menține înregistrări exacte ale inventarului.
4. Programarea tehnicienilor și accesul bazat pe roluri
Primiți sarcini de lucru în funcție de tipul de contract și disponibilitate.
Gestionați-vă programul zilnic și urmăriți lucrările de instalare viitoare.
Primiți notificări pentru sarcini noi, disponibilitatea pieselor sau actualizări de locuri de muncă.
5. Interacțiune cu clienții și feedback
Comunicați direct cu clienții cu privire la detaliile de instalare.
Colectați semnături digitale și confirmări la finalizarea lucrării.
Asigurați-vă satisfacția clienților cu colectarea de feedback încorporată.
KHACI îmbunătățește eficiența tehnicienilor de instalare AC bazați pe contract, asigurând operațiuni fără probleme, urmărire precisă a lucrărilor și servicii îmbunătățite pentru clienți, toate de pe o singură platformă mobilă.
Ultima actualizare
5 aug. 2025