CFF DeliveryPartner

UMAMI BLISS PRIVATE LIMITED

Despre aplicație

O aplicație mobilă de agent de livrare într-o aplicație de comerț electronic este utilizată în principal pentru a gestiona și finaliza livrarea pe ultimul kilometru a comenzilor clienților.

Locuri de muncă ale unei aplicații de agent de livrare
1. Atribuirea comenzii
o Afișează cererile de livrare atribuite de administrator/sistem.
o Opțiunea de a accepta sau respinge o comandă.
2. Informații despre comandă
o Afișează locația de ridicare (depozit/magazin).
o Afișează detaliile de livrare (adresa clientului, informații de contact, bonuri de livrare).
3. Navigare și urmărire
o Oferă hărți bazate pe GPS pentru rute optimizate.
o Permite urmărirea în timp real a agentului de livrare.
4. Actualizări privind starea livrării
o Marcați comenzile ca Ridicate, În Tranzit sau Livrate.
o Actualizează aplicația client cu starea în timp real.
5. Dovada livrării
o Colectează OTP de la client, semnătura electronică sau dovada foto după livrare.
6. Gestionarea plăților
o Pentru Ramburs la livrare (COD), confirmă încasarea numerarului.
o Marchează comenzile ca plătite în sistem.
7. Managementul agenților
o Agentul de livrare poate seta disponibilitatea (Online/Offline).
o Urmăriți livrările finalizate, distanța parcursă și sarcinile atribuite.
8. Câștiguri și rapoarte
o Afișează câștigurile zilnice/săptămânale/lunare.
o Afișează statistici de performanță (număr de livrări, evaluări etc.).
9. Comunicare
o Apel în aplicație sau chat cu clientul și administratorul (cu mascarea numărului pentru confidențialitate).
o Acces la suport/serviciu de asistență dacă apare o problemă.