Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

Despre aplicație

Prezentare generală

Mteja360 dă putere mărcilor și organizațiilor să ofere servicii pentru clienți productive, proactive și personalizate non-stop, de la atingere, printr-o combinație puternică de management al cunoștințelor, autoservire și implicare pe mai multe canale. Mteja360 facilitează documentarea feedback-ului și rezolvarea problemei chiar de la bază, reducând astfel șansele ca problema să se repete.

Propunere de valoare

Mesagerie directă pentru oaspeți - Cu aplicația mobilă Mteja360, reacționați la problemele și solicitările clienților dvs. și oferiți servicii remarcabile.

Aduceți clienții mai aproape de dvs. - Conectați-vă și răspundeți nevoilor și preocupărilor clienților dvs. în cel mai bun și mai precis mod.

Obțineți informații valoroase pentru organizația dvs. - Obțineți informații în timp real pentru a vă permite să luați decizii în timp real și să puneți feedbackul clientului în centrul afacerii dvs.

Ieși în evidență - Definiți legătura dintre marca dvs. și clienții dvs. și simplificați relația.

Caracteristicile aplicației pentru personal

 Interfață prietenoasă cu utilizatorul - Mteja360 se remarcă prin oferirea de aplicații mobile de înaltă calitate, interfețe ușor de navigat.
 Notificări în timp real - Fii la curent cu nevoile și preocupările clienților tăi pe măsură ce se întâmplă
 Personal flexibil pentru comunicarea cu clienții - Interacționați cu clienții dvs. în timp real de oriunde
 Înregistrarea problemelor în numele clientului - Ajută-ți clienții ajutându-i să se conecteze la o problemă în numele lor.
 Comutator de disponibilitate - În concediu? Anunțați supervizorul dvs. notificându-l prin aplicație.
 Issue Tracker (Solicitările care mi-au fost atribuite) - Urmăriți timpul folosit pentru a finaliza o anumită sarcină și mențineți-vă organizat.
 Activitățile mele - Vizualizați toate activitățile dvs. din organizația dvs. într-o singură aplicație.
 Evaluările mele - Aflați ce spun clienții despre dvs.

Noutăți

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.