West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) a fost constituită ca o companie de distribuție a energiei electrice în noiembrie 2002, ca parte a Programelor de Reformă ale Guvernului, prin degruparea Sectorului Energetic și creșterea eficienței prin asigurarea răspunderii și a unor servicii mai bune în domeniul producerii, transportului și Distribuție prin reducerea pierderilor sistemului de distribuție și consolidarea poziției financiare. WZPDCL distribuie energie electrică în Zona de Vest (Divizia Khulna, Divizia Barisal și regiunea Greater Faridpur, care cuprinde 21 de districte și 20 de upazilas, excluzând zona REB) a țării. Activitățile operaționale ale WZPDCL au început la 1 aprilie 2005 prin preluarea sistemului de distribuție al zonei de distribuție de atunci a BPDB (Bangladesh Power Development Board). WZPDCL și-a început să funcționeze din aprilie 2005 în mod independent.
WZPDCL ar dori să ofere clienților săi aplicații mobile atât în versiunea engleză, cât și în cea bangla, în ceea ce privește următoarele:
1. Se poate autentifica cu numărul de telefon mobil înregistrat la sistem.
2. Se poate înregistra cu numărul de cont de client existent și cu un număr nou de mobil dacă numărul de telefon mobil nu există în sistem.
3. Poate vedea detalii despre clienți și informații despre conexiune.
4. Informații detaliate ale facturii datorate postplătite pentru plată și puteți plăti prin gateway-ul de plată disponibil.
5. Pot vedea informațiile de plată din ultimele 12 luni care sunt plătite prin poarta de plată online.
6. Poate vedea informațiile despre consumul de energie electrică din ultimele 12 luni prin diagrama cu bare.
7. Poate actualiza informațiile suplimentare ale contului său pentru beneficiarul actual al unei conexiuni.
8. Se poate apela la numărul liniei de asistență telefonică.
9. Poate crea o nouă reclamație cu locația pe hartă și fișierul de referință.
10. Pot vedea Reclamația transmisă, Reclamația de progres, Reclamația rezolvată și Reclamația respinsă.
11. Pot vedea instrucțiunile oficiale pentru progres.
12. Poate oferi feedback pentru reclamația rezolvată.
13. Se poate trimite prin e-mail la adresa de e-mail de asistență WZPDCL.
14. Poate aplica pentru New Connection.
15. Poate verifica starea aplicației New Connection și poate plăti Costul estimativ și Costul la cerere prin gateway-ul de plată disponibil.
16. Poate prelua un nou număr de urmărire a conexiunii prin numărul de telefon mobil (dacă ați uitat).
17. Poate prelua PIN-ul de conexiune nou prin numărul de urmărire (dacă ați uitat).
18. Poate vedea toate informațiile necesare biroului unității.
19. Pot vedea toate informațiile despre directorul unității, supervizorul alimentatorului și responsabilul alimentatorului.
20. Poate participa la Test.
21. Poate participa la sondaj.
22. Se poate vedea documentul Ghidul utilizatorului.
23. Puteți găsi toate linkurile de social media.
24. Pot găsi știri actualizate.
25. Poate citi Întrebări frecvente.
Ultima actualizare
25 iun. 2023