Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Despre aplicație

CARACTERISTICI PROGRAMUL DE URMĂRIRE A SERVICIULUI TEHNIC

* Păstrați clienții și dispozitivele înregistrate
Puteți gestiona istoricul și procesarea serviciilor în mod eficient înregistrând în siguranță toate informațiile despre clienți și dispozitive și accesând toate înregistrările istorice.

* Urmărirea stării serviciului dispozitivelor în service
Puteți vedea lista dispozitivelor care așteaptă înregistrare nouă, aprobare, aprobare, gata, returnare, piese de schimb, reparate și returnate. Gestionați în mod eficient procesul de service înregistrând tranzacțiile efectuate una câte una pentru a elimina întreruperile și liniile din procesul de service.

* Urmărirea stocului de piese de schimb
Puteți păstra informațiile despre stoc și prețul pieselor de schimb în service-ul dvs. Puteți preveni posibilele probleme ale pieselor în avans, urmând scăderea listei de stocuri.

* Informații despre marcă și model
Puteți vedea statisticile mărcii și modelului dispozitivelor care vin în serviciu.

* Formular de ofertă pentru repararea serviciului tehnic
După detectarea dispozitivului (dispozitivelor) aparținând clientului dvs., puteți pregăti formularul de propunere într-un mod simplu, editând schița de formular selectată automat a dispozitivelor aparținând clientului pe ecranul formularului de ofertă.

* Formular de înregistrare a serviciului
Informațiile despre dispozitivul care vine în service pot fi trimise clientului prin e-mail sau puteți pregăti formularul de înregistrare a serviciului tehnic la cerere.

* Livrarea prin e-mail a clientului
Informațiile de înregistrare ale dispozitivului care intră în serviciu sunt opțional trimise automat în contul de e-mail înregistrat al clientului dumneavoastră. În acest fel, vă puteți spori aspectul corporativ și încrederea clienților.

* Adăugarea de utilizatori nelimitați
Puteți adăuga un număr nelimitat de utilizatori, astfel încât personalul din Serviciu să poată utiliza programul. Cu autorizarea utilizatorului, puteți restricționa ceea ce fiecare utilizator dorește să vadă. Există 3 clase de autorități ca Manager, personal și stagiar.

* Chitanță de înregistrare a serviciului
Puteți imprima chitanța codului de bare care conține informații despre dispozitivul înregistrat și să etichetați dispozitivul.

* Caracteristică cod de bare
Vă puteți accelera munca imprimând eticheta codului de bare cu codul produsului și descrierea pieselor de schimb în stoc.

* Mesagerie
Cu caracteristica de a trimite mesaje între utilizatori, puteți schimba rapid informații între utilizatori.

* Caracteristică Cloud
Vă puteți accesa datele de oriunde.

* Managementul programării-programării
Puteți urmări cu ușurință programele dvs. pentru clienți și datele de service la fața locului, înregistrându-le în agendă.

* Atribuirea sarcinilor
Cu funcția de atribuire a sarcinilor, puteți atribui sarcini utilizatorilor și puteți urmări performanța personalului cu urmărirea sarcinilor.