Aplicația Fixalert face parte dintr-o soluție completă pentru companiile de gestionare a facilităților și a reclamațiilor pentru a-și gestiona eficient munca și sarcinile legate de managementul facilităților. Această aplicație vă va permite să utilizați soluția Fixalert, care conține un modul web de raportare a reclamațiilor, un cod QR și un sondaj personalizat. Pentru a utiliza aplicația, trebuie să vă configurați mai întâi organizația și, pentru a face acest lucru, vă rugăm să luați legătura cu suportul Fixalert.
Cum funcționează Fixalert:
1. Contactați echipa Fixalert pentru a începe.
2. Vă vom furniza coduri QR pentru a le instala în locațiile desemnate din unitatea dumneavoastră.
3. Oricine întâmpină o problemă poate scana codul QR pentru a o raporta.
4. Veți primi notificări și veți putea vedea problemele raportate în aplicație.
5. Utilizați aplicația pentru a urmări progresul și a rezolva problema.
6. Dacă reporterul îi furnizează numărul de telefon, va primi o notificare prin SMS când problema este remediată.
Fixalert este conceput pentru a eficientiza raportarea și gestionarea cererilor de întreținere și reparații și pentru a îmbunătăți comunicarea dintre rezidenți sau utilizatori, managementul unității și personal.
Nu uitați niciodată o reclamație: cu Fixalert, toate reclamațiile sunt raportate și urmărite electronic, astfel încât să nu existe riscul ca o solicitare să se piardă sau să fie uitată.
• Nu este nevoie să tastați sau să explicați reclamațiile: utilizatorii pot pur și simplu să scaneze un cod QR sau să completeze un chestionar pentru a raporta o problemă, astfel încât nu este nevoie să scrieți sau să explicați problema în detaliu.
• Nu este nevoie să tastați sau să explicați locația unei reclamații: prin utilizarea codurilor QR, locația problemei este înregistrată automat când codul este scanat.
• Suport pentru mai multe locații: Fixalert poate fi utilizat în mai multe locații, ceea ce este potrivit pentru unități cu mai multe clădiri sau locații.
• Suport în mai multe limbi: Fixalert acceptă mai multe limbi, ceea ce îl face potrivit pentru diverse comunități.
• Documentați toate reclamațiile: Toate reclamațiile sunt înregistrate electronic, oferind o evidență completă a problemelor și soluționarea acestora.
• Faceți lucrurile mai repede: prin eficientizarea procesului de raportare și urmărirea cererilor de întreținere și reparații, Fixalert poate ajuta la rezolvarea problemelor mai rapid.
• Salvați comunicarea cu colegii și administratorii: folosind Fixalert, lucrătorii și administratorii pot urmări și gestiona cererile mai eficient, reducând nevoia de comunicare despre aceste probleme.
Ultima actualizare
30 ian. 2026