BC4 Agent Panel
100+
Descărcări
Toți
info
Despre aplicație
Panoul agent este destinat să gestioneze apelurile primite și efectuate în cadrul Centrului de contact.
Panoul de coadă vă permite să vă conectați rapid la cozi, să vă deconectați de la cozi și să lucrați cu pauze.
Contactele rapide permit setările individuale ale panoului pentru apelarea rapidă a celor mai comune numere sau transferul rapid al apelurilor către cele mai comune contacte.
Istoricul cozii afișează cel mai recent istoric al apelurilor primite și ieșite în coadă, cu opțiunea de apelare imediată sau cu opțiunea de a afișa note de apel, categorii sau de redare a înregistrării apelului, dacă este disponibilă.
Fila Apel invers afișează apelurile pierdute și apelurile solicitate, le permite să fie apelate direct și marcate ca finalizate.
Director afișează un set de directoare de grup cu opțiunea de apelare directă sau de transfer.
Panoul de coadă vă permite să vă conectați rapid la cozi, să vă deconectați de la cozi și să lucrați cu pauze.
Contactele rapide permit setările individuale ale panoului pentru apelarea rapidă a celor mai comune numere sau transferul rapid al apelurilor către cele mai comune contacte.
Istoricul cozii afișează cel mai recent istoric al apelurilor primite și ieșite în coadă, cu opțiunea de apelare imediată sau cu opțiunea de a afișa note de apel, categorii sau de redare a înregistrării apelului, dacă este disponibilă.
Fila Apel invers afișează apelurile pierdute și apelurile solicitate, le permite să fie apelate direct și marcate ca finalizate.
Director afișează un set de directoare de grup cu opțiunea de apelare directă sau de transfer.
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Informații cu caracter personal
Datele sunt criptate în timpul transmiterii
Datele nu pot fi șterse
Asistență pentru aplicație
Despre dezvoltator
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277