Pothole QuickFix este o aplicație mobilă inteligentă dezvoltată pentru a împuternici cetățenii și pentru a eficientiza soluționarea plângerilor de gropi în Mumbai. Proiectată atât pentru utilizatorii publici, cât și pentru oficialii BMC, această aplicație permite raportarea rapidă, urmărirea eficientă și soluționarea în timp util a reclamațiilor.
Aplicația este împărțită în două roluri de utilizator:
Cetăţeni
Angajații BMC
Citizen View – Raportați gropi în doar 5 atingeri
Cetățenii se pot conecta cu ușurință folosind numărul lor de mobil și OTP și pot înregistra o plângere de groapă în doar câteva atingeri.
Caracteristici cheie:
Conectare bazată pe OTP pentru acces sigur și rapid
Înregistrați nemulțumirile cu detalii și dovezi foto
Faceți fotografii cu Geo-Watermark (latitudine, longitudine și informații de contact) pentru autenticitate
Prezentare generală a plângerii pentru a urmări actualizările privind starea și soluționarea
Redeschideți Reclamațiile în 24 de ore dacă problema nu este rezolvată satisfăcător
Trimiteți feedback prin fila „Rezolvată” sau prin SMS odată ce reclamația este închisă
BMC Employee View – Gestionare eficientă a reclamațiilor
Proiectat pentru ca personalul corporației municipale Brihanmumbai să monitorizeze și să rezolve în mod eficient reclamațiile.
Caracteristici cheie:
Conectare securizată bazată pe OTP pentru oficiali
Tabloul de bord pentru reclamații în funcție de stare pentru a monitoriza reclamațiile deschise, în curs și rezolvate
Vizualizarea reclamațiilor recente care afișează ultimele 10 intrări cu timpul rămas pentru închidere
Flux de lucru bazat pe nivel, cu termene predefinite pentru rezoluție
De ce să folosiți Pothole QuickFix:
Interfață rapidă și ușor de utilizat
Urmărirea reclamațiilor în timp real
Trimitere de fotografii cu etichete geografice
Creat pentru transparență și responsabilitate
Notă: această aplicație este destinată utilizării numai în Mumbai, iar funcționalitatea ține seama de locație pentru cartografierea corectă a problemelor.
Descărcați acum și faceți pasul către drumuri mai sigure în Mumbai.
Împreună, să reparăm gropile rapid și eficient.
Ultima actualizare
29 iul. 2025