CSystem App

messori.dev

Despre aplicație

Contractors System este o soluție completă de gestionare a comenzilor de lucru, concepută pentru a eficientiza fiecare fază a afacerii dvs. de contractare. De la crearea comenzilor până la finalizare și facturare, Contractors System vă menține echipa organizată, la timp și complet transparentă cu clienții.


Caracteristici cheie


Crearea și atribuirea comenzilor de lucru
Generați rapid noi comenzi de lucru cu domeniul de aplicare detaliat, orele estimate și informații despre clienți. Atribuiți sarcini tehnicienilor individuali sau echipelor cu un singur clic.


Integrare programare și calendar
Vizualizați toate lucrările viitoare într-un calendar interactiv. Glisați și plasați comenzile pentru a le reprograma din mers și a notifica automat personalul atribuit.


Urmărirea progresului în timp real
Monitorizați starea lucrărilor - În așteptare, În curs, Finalizat - direct din tabloul de bord. Primiți actualizări și alerte în timp real atunci când se ating etape importante sau apar întârzieri.


Apeluri vocale și comunicare în echipă
Lucrătorii de teren, agenții de vânzări și dispecerii efectuează și primesc apeluri telefonice operaționale direct în aplicație, cu ajutorul Twilio Programmable Voice. Când sosește un apel primit în timp ce dispozitivul este blocat sau aplicația este în fundal, apare un ecran complet pentru apelurile primite, cu comenzi de răspuns și refuz - același comportament ca și în aplicația nativă pentru Telefon. Caracteristicile includ apelarea către clienți și membri ai echipei, așteptarea apelului, dezactivarea sunetului, difuzorul,
rutarea audio Bluetooth și rutarea apelurilor per utilizator, bazată pe atribuirea dispecerului. Apelul vocal este esențial pentru dispecerii care coordonează echipele de teren și pentru lucrătorii care contactează clienții în timp ce se află la fața locului.


Gestionarea clienților și a contactelor

Mențineți un CRM încorporat pentru a stoca profilurile clienților, istoricul contactelor și preferințele de job. Trimiteți notificări automate prin e-mail sau SMS atunci când comenzile de lucru sunt create, actualizate sau finalizate.


Facturare și raportare

Generați facturi profesionale pe baza manoperei și a materialelor înregistrate. Exportați rapoarte detaliate despre productivitate, costurile lucrărilor și performanța tehnicienilor pentru a vă optimiza operațiunile.


Interfață pregătită pentru mobil

Tehnicienii pot vizualiza comenzile de lucru atribuite, pot actualiza stările, pot încărca fotografii și pot captura semnături digitale direct de pe orice smartphone sau tabletă - nu este necesar un desktop.


Acces securizat la date și bazat pe roluri

Protejați informațiile sensibile cu roluri și permisiuni de utilizator personalizabile. Acordați personalului de teren acces doar la detaliile de care au nevoie, menținând în același timp blocate controalele administrative.

Noutăți

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.