콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Despre aplicație

※ Plățile și înregistrarea informațiilor de plată nu se efectuează în cadrul aplicației.

※ La înregistrare, se oferă o perioadă de probă gratuită de 7 zile fără informații de plată.

※ Gestionarea plăților și a abonamentelor se face pe site.

📌 Permisiuni de acces necesare

CallbackPRO necesită următoarele permisiuni pentru a oferi un serviciu fără probleme.

Toate permisiunile sunt utilizate numai atunci când utilizatorul activează funcția.

● Permisiunea de stocare

Această permisiune este utilizată pentru a procesa datele temporare necesare pentru mesageria text și pentru a asigura funcționarea stabilă a serviciului.

● Permisiunea de stare a telefonului

Această permisiune este necesară pentru a detecta terminarea apelurilor sau apelurile pierdute și pentru a trimite mesaje de răspuns automat la momentul corect.

● Permisiunea SMS

Această permisiune este utilizată pentru a trimite mesaje text automate definite de utilizator și notificări direct clienților.

● Permisiunea agendei

Această permisiune este utilizată pentru a gestiona eficient informațiile despre clienți și a lega istoricul consultărilor cu detaliile de livrare.

※ CallbackPRO nu stochează și nu colectează conținutul apelurilor sau informații personale și nu utilizează nicio informație în niciun alt scop decât furnizarea serviciului.

※ Prezentarea CallbackPRO ※

CallbackPRO este un serviciu de apel invers exclusiv pentru companii, care trimite automat un mesaj clienților după ce un apel pierdut sau apelul se termină,
reluând fluxul de consultare.

Chiar dacă pierdeți un apel sau nu puteți continua imediat după o consultație,
CallbackPRO se va ocupa de răspunsul inițial pentru dvs.

Gestionează automat următorii pași după o consultație telefonică,
fără configurare complexă.

※ Funcții detaliate CallbackPRO ※

✔ Mesaj automat de încheiere/anulare a apelului
- Când un apel se termină sau rămâne fără răspuns,
- un mesaj preconfigurat este trimis automat clientului.

✔ Trimitere automată a linkului de solicitare a consultării
- Un link de solicitare a consultării este inclus în mesaj,
- permițând clientului să își lase direct solicitarea.

✔ Condiții de trimitere
- Control flexibil asupra trimiterii automate a mesajelor text
- în funcție de programul de lucru, starea apelului etc.

✔ Gestionarea informațiilor despre clienți și a istoricului consultărilor
- Vizualizați informațiile salvate despre clienți și notele de consultare pe un singur ecran.
- Informațiile despre clienții înregistrați sunt notificate imediat când se primește un apel.

✔ Gestionarea solicitărilor clienților
- Puteți verifica statisticile solicitărilor clienților primite prin CallbackPRO și puteți edita direct formularul de solicitare.

✔ Setări simple pentru mesaje
- Gestionați cu ușurință conținutul mesajelor text automate și condițiile de livrare doar cu smartphone-ul.

CallbackPRO este partenerul dvs. pentru răspunsuri automate
care vă ajută să nu pierdeți niciodată un apel după o consultație.

Noutăți

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결