Agent Chat este o aplicație puternică de gestionare a chatului, concepută pentru companii care utilizează API-ul WhatsApp Business (WABA). Acesta permite echipelor dvs. de asistență sau de vânzări să gestioneze conversațiile cu clienții cu ușurință și eficiență.
Caracteristici cheie:
• Suport multi-agent pentru gestionarea chat-urilor în paralel
• Atribuiți și transferați conversații între membrii echipei
• Vizualizați în timp real mesajele clienților și istoricul chat-urilor
• Interfață simplificată pentru o comunicare rapidă și eficientă
Această aplicație este destinată exclusiv utilizării organizaționale. Pentru a accesa aplicația, acreditările de conectare trebuie furnizate de administratorul organizației. Toate conturile de agent sunt create și gestionate prin intermediul tabloului de bord al companiei.
Ultima actualizare
24 ian. 2026