DaoDesk

HelpDeskEddy

Despre aplicație

Asistența pentru clienți nu ar trebui să se oprească atunci când părăsiți locul de muncă. În acest scop, am creat aplicația DaoDesk pentru Android. În comparație cu versiunea completă a sistemului DaoDesk/ServiceDesk, aplicația mobilă are o funcționalitate limitată, dar vă permite totuși să oferiți asistență completă la distanță pentru clienți. Indiferent unde vă aflați, veți rămâne mereu informat cu privire la solicitările clienților și veți putea răspunde la acestea. În plus, aplicația vă va anunța întotdeauna în fundal despre evenimentele importante legate de bilete.
DaoDesk vă va ajuta să oferiți servicii excelente - clienții dvs. îl vor aprecia!

DaoDesk pentru Android oferă:
• Acces la lista de bilete cu opțiuni de filtrare
• Vizualizare detaliată a biletului
• Abilitatea de a modifica proprietățile biletului
• Căutare bilet
• Răspunsul la bilete
• Gestionarea comentariilor în cadrul biletelor
• Notificări despre bilete noi, atribuiri de bilete și răspunsuri noi
• Crearea de noi bilete în numele clienților