Chatbot live chat

Live Chat Mobile App Developer

Despre aplicație

Discutați cu clientul dvs. pe peste 12 canale de socializare, chat la vârful degetului!

CHAT Peste tot
Discutați cu abonații dvs. pe peste 12 canale sociale, inclusiv Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK etc.


1. Chat live pe toate cele peste 12 platforme sociale.
Veți putea vorbi cu clientul dvs. chiar în aplicațiile mobile.

2. Întrerupeți/reluați automatizarea
Clienții dvs. pot solicita asistență prin chat live și întrerupe automatizarea în generatorul de flux, de asemenea, puteți întrerupe automatizarea pentru ei. Pauza de 30 de minute este activată odată ce întrerupeți automatizarea. Puteți adăuga mai mult timp dacă este necesar.

3. Atribuiți conversații
Atribuiți-vă conversația. Puteți urmări toate conversațiile.

4. Comutați între inbox și folderul gata
Puteți marca cu ușurință conversația ca finalizată sau redeschideți conversația în dosarul Inbox.

5. Gestionați detaliile de contact
Puteți gestiona cu ușurință datele abonaților (adăugați/ștergeți etichete, editați valorile câmpurilor personalizate, adăugați note etc.)

6. Am interacționat cu utilizatorul în afara ferestrei de 24 de ore
Puteți trimite mesaje șablon (WhatsApp) sau mesaje cu etichete de mesaje, sau chiar puteți răspunde utilizatorului prin SMS și e-mail direct.

7. Gestionați ușor spațiul de lucru și chatbot-urile
Puteți comuta cu ușurință între diferite spații de lucru și chatbot din contul dvs.

8. Setări de notificare push
Puteți activa sau dezactiva cu ușurință notificările push, activați vibrația și alegeți un alt ton de apel.

9. Integrare perfectă cu generatorul de flux
Puteți atribui conversația chiar în generatorul vizual de flux glisați și plasați și, de asemenea, puteți trimite notificări de aplicație pentru diferite evenimente.

Noutăți

- Allow to send WhatsApp template message directly
- Fix the video play issue in WhatsApp Channel
- Display WhatsApp template message preview in the live chat