Dropthought permite clienților să primească feedback în timp real și constant de la consumatorii lor. Cu acest feedback, clienții noștri dobândesc înțelegere în legătură cu nevoile consumatorilor lor și, prin urmare, le permit să remedieze problemele
Dropthought mobile, include funcții concepute pentru a oferi clienților o mai bună înțelegere a consumatorilor. De exemplu, aplicația permite angajaților să primească feedback în timp real, astfel încât să fie conștienți de problemele pe care clienții le vorbesc despre afacerea lor. Aplicația vă permite, de asemenea, să monitorizați valori importante precum NPS, astfel încât angajații să poată urmări și măsura loialitatea și satisfacția clienților. În plus, aplicația permite angajaților să explodeze în feedback-ul clienților folosind filtre care să le ofere dovezi demonstrabile cu privire la locul în care sunt factorii cheie ai afacerii lor.
Ultima actualizare
7 aug. 2025