ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Despre aplicație

Sistemul de management al reclamațiilor Comisiei Electorale din Pakistan (ECP) este o platformă digitală concepută pentru a permite cetățenilor să depună, să urmărească și să rezolve plângerile legate de alegeri într-un mod transparent și eficient. Sistemul asigură că toate nemulțumirile legate de alegeri sunt abordate în timp util și sistematic, consolidând corectitudinea și credibilitatea în procesul electoral. Utilizatorii pot depune plângeri legate de nereguli electorale, probleme legate de înregistrarea alegătorilor, probleme ale secțiilor de votare și comportament greșit al personalului electoral printr-o aplicație mobilă, un portal web sau o linie de asistență. Pentru a asigura o manipulare adecvată, utilizatorii trebuie să furnizeze numele complet, numărul CNIC (Cartea națională de identitate), detaliile de contact, natura plângerii și dovezi justificative, cum ar fi imagini, videoclipuri sau documente. Dacă un utilizator uită să atașeze dovezi sau trebuie să ofere detalii suplimentare, poate trimite mesaje și atașamente suplimentare prin pictograma mesajului de pe ecranul de descriere a reclamației, asigurându-se că reclamația este bine documentată pentru o soluționare eficientă. Ofițerul electoral desemnat primește și revizuiește aceste mesaje și, dacă sunt necesare clarificări suplimentare, poate trimite un răspuns direct utilizatorului. Acest lucru îmbunătățește comunicarea, îmbunătățește acuratețea reclamațiilor, accelerează soluționarea și asigură transparența, făcând procesul de tratare a reclamațiilor eficient și responsabil

Noutăți

Add Complaints UI enhancement