Aplicația ezManage - Delivery este concepută pentru a ajuta la eficientizarea, gestionarea și urmărirea livrărilor care sunt îndeplinite intern de restaurantele din rețeaua ezCater.
Odată ce un șofer este alocat unei livrări, acesta va putea accesa detalii importante despre client și livrare chiar din aplicația ezManage - Livrare. Când comanda este gata de livrare, șoferul va începe urmărirea, ceea ce vă va ajuta să oferiți vizibilitate asupra stării comenzii și să reduceți numărul de comunicări manuale între restaurant, client și echipa de asistență ezCater. La sosire, șoferul va putea contacta clientul printr-un număr de telefon mascat pentru a asigura confidențialitatea tuturor părților. Aplicația ezManage - Delivery oferă, de asemenea, posibilitatea conducătorului auto de a încărca o fotografie și de a lăsa feedback despre livrare, ceea ce va ajuta la rezolvarea oricăror probleme post-îndeplinire.
Ultima actualizare
7 mai 2024