La Ezecom, ne străduim să actualizăm și să vă oferim cea mai bună experiență pentru clienți. Aplicația MyEze este o modalitate revoluționară de a vă gestiona toate produsele și serviciile legate de Ezecom instantaneu, de oriunde, oricând, la îndemâna dumneavoastră.
Caracteristici și beneficii
Securitate: Aplicația MyEze oferă securitate maximă tuturor clienților noștri protejând toate datele și informațiile de facturare care sunt plasate sub ID-ul lor unic de client și legate cu numerele lor de mobil.
Navigare modernă: secțiuni clasificate pentru produse [Personale] și [Afaceri]. Puteți explora instantaneu gama noastră completă de oferte de produse și puteți accesa centrul nostru de experiență pentru clienți 24/7.
Harta de acoperire: harta de acoperire vă va permite să verificați disponibilitatea rețelei noastre a locației dvs. exacte sau a locației precise la îndemână.
Înregistrare: clienții existenți și noii EZECOM se pot înregistra pentru un cont de îngrijire personală pentru a se bucura de mai multe beneficii prin portalul nostru de îngrijire personală pentru clienți
Facturi: puteți verifica instantaneu detaliile facturii restante și anterioare și puteți efectua orice plăți restante/avansate.
Plată: Vizualizați întregul istoric al plăților cu Ezecom și, de asemenea, efectuați plăți instantanee prin diverși parteneri de plată.
Comanda mea: Când plasați cererea dvs., fie că doriți să schimbați locația sau să solicitați asistență 24/7 pe conexiunea dvs. la internet, acele stări vor apărea în partea dvs. de comandă și vă vor oferi o actualizare în timp real pentru baza de stare de pe dvs. cerere.
Schimbați-mi pachetul: actualizați-vă planul de internet la vârful degetului după cum doriți, în funcție de utilizarea reală
Plătiți-mi factura: efectuați plata oricând prin diverși furnizori de plăți, inclusiv Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay etc.... (Adăugați toate opțiunile de plată)
Urmăriți-vă biletele: Urmăriți-vă toate biletele de probleme în curs care au fost înregistrate sub ID-urile dvs. de internet active în timp real și primiți actualizări la timp cu privire la rezoluții. Fii la curent cu starea orelor de sosire a suportului tehnic etc...
Ezecom Chatbot: Vorbim cu asistentul nostru virtual Chhnerm și Samanh cu răspuns rapid pentru toate informațiile despre produse, asistență tehnică și asistență pentru clienți, cu servicii 24/7 oferite.
Întrebări frecvente și Contactați-ne: Găsiți întrebări și răspunsuri comune care ar ajuta la depanarea de bază sau Luați legătura cu noi pentru oricare dintre preocupările dvs. specifice legate de conexiunea dvs. la internet, plata facturii, orice alte detalii despre produs în orice moment.
Ultima actualizare
21 iul. 2025