Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Despre aplicație

Tehnician Baashyaam
Tehnicianul Baashyaam este o suită puternică de aplicații concepute pentru a eficientiza gestionarea și funcționarea serviciilor de apartament. Construit cu interfețe separate pentru administratori, tehnicieni și agenți de securitate, sistemul asigură gestionarea eficientă a cererilor de servicii, managementul vizitatorilor și alerte de urgență. Fiecare aplicație este adaptată rolurilor specifice, oferind o soluție completă pentru operațiuni fără întreruperi ale apartamentelor.

Aplicație pentru administratori
Aplicația de administrare este concepută pentru a ajuta administratorii de proprietăți sau administratorii să gestioneze eficient solicitările de servicii și să eficientizeze operațiunile.
Caracteristici cheie pentru administratori:
Gestionarea cererilor de servicii:
Vizualizați și urmăriți solicitările de servicii ridicate de rezidenți pentru probleme civile, electrice, sanitare și de securitate.
Atribuiți cererile de service către tehnicienii corespunzători în funcție de disponibilitate și expertiză.
Incorporarea tehnicianului:
Încorporați noi tehnicieni în sistem cu detalii relevante, cum ar fi numele, setul de aptitudini și disponibilitatea.
Mentineti si actualizati inregistrarile tehnicianului.
Misiunea de lucru:
Atribuiți solicitări specifice de service tehnicienilor și monitorizați starea acestora în timp real.
Reatribuiți sarcini dacă un tehnician refuză sau nu reușește să se ocupe de o solicitare.
Generarea facturii:
Generați facturi detaliate pentru cererile de servicii finalizate, inclusiv costurile cu forța de muncă și materialele.
Oferiți rezidenților facturi digitale pentru păstrarea ușoară a evidenței.
Analiza tabloului de bord:
Vizualizați și analizați tendințele serviciilor, performanța tehnicianului și stările de plată.
Asigurați operațiuni în timp util și eficiente cu informații utile.

Aplicație pentru tehnicieni
Aplicația pentru tehnician este o interfață ușor de utilizat, care le permite tehnicienilor să-și gestioneze sarcinile în mod eficient.
Caracteristici cheie pentru tehnicieni:
Managementul sarcinilor:
Primiți notificări pentru solicitările de servicii atribuite cu toate detaliile necesare (numele rezidentului, tipul problemei, locația și programul preferat).
Acceptați sau refuzați cererile de servicii în funcție de disponibilitate.
Flux de lucru pentru finalizarea serviciului:
Actualizați starea solicitărilor de servicii în timp real, de la „În curs” la „Terminat”.
Introduceți detalii despre lucrările finalizate, materialele utilizate și taxele suplimentare, dacă este cazul.
Factură și cod Happy:
Generați facturi pentru sarcinile finalizate direct în aplicație.
Furnizați un „Cod fericit” rezidentului, confirmând satisfacția acestuia față de serviciu.

Beneficiile sistemului
Management centralizat:
Sistemul reunește administratorii și tehnicienii sub o singură platformă, favorizând o mai bună comunicare și coordonare.
Eficiență și transparență:
Cu actualizări în timp real, urmărire a sarcinilor și generare de facturi, aplicația asigură eficiența și construiește încrederea în rândul rezidenților.
Siguranță sporită:
Sistemul de alertă de urgență oferă o modalitate rapidă și eficientă de a aborda problemele de securitate, protejând bunăstarea rezidenților.
Scalabilitate:
Indiferent dacă gestionează un singur complex de apartamente sau o comunitate mare, sistemul se scalează fără efort pentru a face față cererilor de servicii și vizitatorilor tot mai mari.
Interfețe prietenoase cu utilizatorul:
Fiecare aplicație este adaptată utilizatorului țintă, asigurând simplitate și ușurință în utilizare atât pentru administratori, cât și pentru tehnicieni.

Întregul sistem este o soluție robustă, all-in-one, pentru gestionarea eficientă a operațiunilor apartamentului.

Noutăți

App performance improved.