Bine ați venit la Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Suntem încântați să anunțăm noua noastră aplicație mobilă pentru îngrijirea personală a consumatorilor, care va ușura modul în care interacționați cu utilitatea dvs. de electricitate. Recunoaștem importanța accesului fără efort la informațiile și serviciile dumneavoastră energetice și suntem dedicați îmbunătățirii experienței dumneavoastră.
Ce oferă aplicația noastră?
Aplicația noastră este o soluție unică pentru toate nevoile dvs. de utilități electrice, oferind o gamă cuprinzătoare de caracteristici pentru a vă face viața mai ușoară și mai eficientă.
Gestionarea contului: gestionați detaliile contului, actualizați informațiile de contact și adăugați noi conexiuni postplătite și preplătite.
Plățile facturilor: spuneți la revedere de la necazul facturilor de hârtie și a cozilor lungi. Plătiți-vă facturile la electricitate convenabil prin aplicația noastră securizată, cu doar câteva atingeri.
Istoric: Viziune istorică asupra consumului, facturilor și plăților.
Raportarea întreruperii: în cazul rar al unei întreruperi, raportați-o instantaneu prin intermediul aplicației. De asemenea, puteți verifica starea întreruperilor în curs de desfășurare în zona dvs. și puteți primi actualizări despre timpii de restaurare.
Notificări: Rămâneți la curent cu actualizările și anunțurile importante de la compania dumneavoastră de electricitate. Veți fi primul care știe dacă este vorba despre programe de întreținere sau oferte speciale.
Contactați asistența pentru clienți: contactați echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți direct prin intermediul aplicației pentru orice întrebări sau asistență de care aveți nevoie.
Cum să începeți?
Începeți cu aplicația noastră este ușor:
Descărcați: vizitați Magazinul Google Play, căutați „JBVNL Consumer Self Care” și descărcați aplicația pe dispozitivul dvs. Android.
Înregistrați-vă: creați un cont sau conectați-vă cu acreditările existente dacă sunteți deja client JBVNL.
Explorați: Explorați funcțiile aplicației și descoperiți cum vă poate simplifica interacțiunile cu utilitații electrice.
Feedback și asistență
Apreciem feedback-ul dvs., deoarece ne străduim să vă îmbunătățim în mod continuu experiența. Dacă întâmpinați probleme, aveți sugestii pentru îmbunătățiri sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul aplicației. Contribuția dumneavoastră este de neprețuit pentru noi pentru a ne asigura că îndeplinim așteptările dumneavoastră.
Ultima actualizare
29 aug. 2025