HelpNex este o aplicație inteligentă de gestionare a tichetelor și reclamațiilor bazată pe inteligență artificială pentru clienți și echipe interne. Aceasta permite utilizatorilor să transmită solicitări de servicii, să raporteze probleme și să urmărească rezolvarea acestora în timp real.
HelpNex asigură că fiecare problemă este înregistrată, prioritizată și rezolvată mai rapid prin automatizare inteligentă.
Caracteristici cheie:
• Creați și trimiteți tichete în câteva secunde • Urmăriți starea reclamațiilor în timp real • Primiți actualizări instantanee despre progresul tichetelor • Vizualizați istoricul tuturor reclamațiilor anterioare • Sugestii bazate pe inteligență artificială pentru o rezolvare mai rapidă
HelpNex simplifică angajații, clienții și partenerii să obțină ajutor atunci când au nevoie - cu transparență deplină și urmărire inteligentă.
Descărcați HelpNex și experimentați gestionarea fără efort a tichetelor bazată pe inteligență artificială.
Ultima actualizare
31 oct. 2025
Instrumente
Siguranța datelor
arrow_forward
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea
Vezi detaliile
Noutăți
Key Features: • Create and submit tickets in seconds • Track complaint status in real time • Receive instant updates on ticket progress • View history of all previous complaints • AI-powered suggestions for faster resolution