HelpNex SuperVisor este aplicația complementară pentru manageri și administratori care utilizează platforma HelpNex. Aceasta permite supervizorilor să vizualizeze, să atribuie și să răspundă la reclamațiile clienților sau la tichetele de service în timp real - totul bazat pe automatizare bazată pe inteligență artificială.
Caracteristici cheie:
• Vizualizați și gestionați toate tichetele primite • Urmăriți cronologiile SLA și progresul rezolvării • Răspundeți direct cu sugestii inteligente bazate pe inteligență artificială • Primiți alerte instantanee pentru cazurile cu prioritate ridicată
HelpNex SuperVisor oferă liderilor vizibilitate și control complet asupra procesului de asistență - asigurând rezolvări mai rapide, o mai bună responsabilitate și o satisfacție sporită a clienților.
Descărcați HelpNex SuperVisor și păstrați controlul asupra operațiunilor dvs. de service oricând și oriunde.
Ultima actualizare
3 nov. 2025
Instrumente
Siguranța datelor
arrow_forward
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea
Vezi detaliile
Noutăți
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases