Aplicația Hexnode Remote Assist este aplicația însoțitoare a Hexnode UEM. Această aplicație permite administratorilor să monitorizeze și să controleze de la distanță ecranul dispozitivului pentru a oferi asistență tehnică în timp real. Permiteți administratorului să stabilească o conexiune sigură și să controleze de la distanță interfața dispozitivului pentru a depana erorile.
Organizația dvs. ar trebui să aibă un abonament la soluția Hexnode Unified Endpoint Management și să aibă aplicația Hexnode UEM instalată pe dispozitiv pentru a activa asistența de la distanță. Hexnode este o soluție Unified Endpoint Management care ajută echipele IT să monitorizeze, să gestioneze și să securizeze dispozitivele mobile din organizația lor.
Notă: această aplicație poate necesita permisiuni de accesibilitate atunci când administratorul impune controlul de la distanță pe dispozitivul dvs. Cu permisiunile de accesibilitate activate, administratorul va putea să vadă și să controleze dispozitivul de la distanță folosind portalul de administrare al Hexnode UEM.
Ultima actualizare
22 apr. 2025