Aplicația SMART Service Desk Mobile este o aplicație mobilă completă pentru ciclul de viață, complet complet și funcțional pentru produsul ITSM și CMDB pentru aplicația SMART Service Desk. Aplicația oferă funcții Dashboard-uri dinamice în timp real cu capabilități de rulare.
În prezent, aplicația acceptă ciclul complet de viață
- Gestionarea incidentelor
- Solicitați Gestionarea Executorilor
- Managementul problemelor
- Managementul schimbării
- Managementul lansării
- Baza de date pentru gestionarea configurațiilor (CMDB)
În plus, aplicația oferă, de asemenea, module de gestiune a cunoștințelor și sondaje de utilizator.
SMART Service Desk - soluția IT Service Management este o soluție de Enterprise flexibilă și robustă, disponibilă prin configurații On-Cloud și / sau On-Premise. Este o aplicație ITSM Suite simplă, dar cuprinzătoare, foarte configurabilă și multilingvă, dezvoltată în conformitate cu cadrul de bune practici ITIL pentru gestionarea întregului ciclu de viață al serviciului. Oferim o soluție integrată și modulară care este concepută pentru a răspunde nevoilor clienților.
Vă rugăm să ne contactați la smartservicedesk.com pentru demo și contul Free Trial.
Ultima actualizare
29 aug. 2024