Creați experiențe uimitoare pentru clienți cu Dusk FSM
Împuterniciți-vă echipa cu vizibilitatea și instrumentele de care au nevoie pentru ca munca să se desfășoare fără probleme. Cu Dusk FSM, puteți automatiza gestionarea serviciilor pe teren pentru a crea experiențe mai bune pentru echipa și clienții dvs.
De ce Dusk FSM?
Dacă afacerea dvs. trimite echipe la locațiile clienților, Dusk FSM by Dusk Mobile este soluția dvs. pentru a supraalimenta operațiunile. Platforma noastră eficientizează programarea, expedierea, urmărirea și facturarea, automatizează sarcinile zilnice pentru a economisi timp și pentru a crește eficiența.
Deblocați aceste beneficii cheie:
Putere: Automatizați programarea și expedierea, asigurându-vă că echipele sunt trimise la șantierele în mod eficient.
Vizibilitate: Urmăriți progresul în timp real cu tablouri de bord care vă țin pe dumneavoastră și clienții informați.
Control: îmbunătățiți acuratețea datelor cu aplicația noastră mobilă, asigurându-vă că echipele respectă programul și pot comunica cu ușurință actualizările.
Valoare: Sporiți fluxul de numerar prin automatizarea ciclurilor de facturare și lăsați tehnicienii să programeze lucrările ulterioare pe teren.
Integrari: Conectați-vă cu instrumente de vârf, cum ar fi HubSpot, QuickBooks Online, Verizon Connect Reveal, Cumulocity și multe altele pentru a vă optimiza fluxurile de lucru.
Operațiuni fără întreruperi într-o singură platformă
Gestionați totul, de la sarcinile de lucru până la comunicațiile echipei, printr-o singură platformă. Evitați haosul mai multor instrumente și procese manuale centralizând toate lucrările, proiectele și comunicațiile într-un singur loc. Dusk FSM oferă o vedere unificată a operațiunilor dvs., îmbunătățind eficiența și asigurând rezultate mai bune.
Actualizări în timp real: fiți la curent cu operațiunile cu tablouri de bord și alerte live.
Raportare avansată: utilizați valori cheie de performanță, cum ar fi timpii de finalizare a lucrărilor și satisfacția clienților, pentru a lua decizii informate, bazate pe date.
Fluxuri de lucru eficiente: Platforma noastră eficientizează procesele de la capăt la capăt, permițând echipelor de teren să adauge muncă, să îmbunătățească comunicarea și să îmbunătățească generarea de venituri.
Supraalimentați satisfacția clienților
Dusk FSM sporește satisfacția clienților prin îmbunătățirea comunicării, vizibilității și eficienței. Echipele dvs. pot accesa navigare pas cu pas, programare avansată și instrumente de automatizare pe teren, toate concepute pentru a îmbunătăți finalizarea lucrărilor și pentru a crește fericirea clienților.
De ce să treceți la Dusk FSM?
Clienți fericiți: Îmbunătățiți vizibilitatea și comunicarea în fiecare loc de muncă.
ROI crescut: eficientizați operațiunile și programați cu ușurință munca ulterioară de pe teren.
Plăți mai rapide: închideți munca în timp real și accelerați facturarea.
Creșteți eficiența: trimiteți cu ușurință angajații la locurile de muncă cu cea mai mare prioritate.
Fluxuri de lucru integrate: Automatizați datele CRM și eliminați procesele manuale.
Calitatea datelor: captați date de înaltă calitate pe teren și utilizați-le pentru a genera îmbunătățiri ale afacerii.
Conformitate: atingeți obiectivele KPI și SLA cu o aderență îmbunătățită.
Permisiunile pe care le solicităm:
Cameră și fotografii: pentru a surprinde progresul și finalizarea lucrărilor.
Video: pentru a demonstra calitatea muncii sau probleme.
Audio: pentru a înregistra note vocale și a le transcrie mai târziu.
GPS: pentru navigare, performanță la locul de muncă și actualizări de stare.
Preluați controlul asupra operațiunilor dvs. de teren
Renunță la procesele manuale și sporește eficiența echipei tale cu Dusk FSM. Descărcați astăzi aplicația noastră de pe Google Play și gestionați-vă operațiunile de service pe teren ca un profesionist. Dacă aveți întrebări, trimiteți-ne un e-mail la mobile@duskmobile.com sau programați un apel prin intermediul site-ului nostru web. Suntem aici pentru a vă ajuta la fiecare pas!
Ultima actualizare
24 ian. 2024