Leonardo Remote Support este o platformă de colaborare care permite operatorilor de pe teren să efectueze sarcini de întreținere susținute de experții în materie, localizați de la distanță. Oferă tehnicienilor și experților în materie o serie de instrumente pentru a accelera colaborarea pe teren. Operatorii de întreținere pot conversa prin chat, apela video, pot urma procedurile și instrucțiunile de lucru, pot partaja documente, pot face fotografii și pot trimite adnotări în AR experților în materie. Operatorii de teren pot îndeplini sarcinile rapid și în siguranță oriunde în lume, reducând călătoria de afaceri a experților în materie.
Leonardo Remote Support crește eficacitatea și eficiența întreținerii:
• accelerează operațiunile de depanare
• reducerea costurilor de călătorie ale experților
• accelerează curba de învățare a tehnicianului în teren
• reduce riscul erorilor umane
Ultima actualizare
17 apr. 2025