Cu MM Helpdesk, smartphone-urile pot fi utilizate pentru raportarea simplă și ușoară a incidentelor sau a comenzilor de service către organizația dvs. - iar aplicația vă permite chiar să faceți o fotografie și să adăugați marcaje pe fotografie înainte de a raporta un incident. Documentația de imagine clarifică multe întrebări și economisește timp pregătind acțiunea corectă pentru a restabili funcționalitatea sau pentru a satisface așteptările utilizatorilor și, în cele din urmă, oferă o experiență de service mai bună în rândul utilizatorilor dvs.
MM Helpdesk acceptă hărțile GPS / GIS și înregistrarea articolelor auto-selectate, iar utilizatorii pot face cu doar câteva clicuri o înregistrare bună și structurată cu locație precisă.
Ultima actualizare
15 apr. 2024