Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Despre aplicație

Microbyte Admin este aplicația internă de gestionare pe teren pentru inginerii Microbyte Managed Services.

Rămâneți la curent cu volumul de muncă cu acces rapid la cazuri de asistență, detalii despre clienți, monitorizarea încărcătoarelor EV, înregistrarea flotei și a călătoriilor, precum și la ore suplimentare și cereri de despăgubire, toate de pe telefon.

Caracteristici:

- Vizualizați și gestionați cazurile de asistență
- Accesați contactele clienților, dispozitivele și starea rețelei
- Monitorizați și controlați încărcătoarele EV în timp real
- Înregistrați călătoriile și kilometrajul vehiculului
- Trimiteți și urmăriți orele suplimentare și cererile de despăgubire
- Aprobați foile de pontaj din mers

Doar pentru inginerii Microbyte.

Noutăți

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time