myCiena

Name: myCiena
Availability: InStock
Author: Ciena Corporation

Ciena Corporation

500+

Descărcări

Toți

Despre aplicație

În calitate de client Ciena, puteți utiliza aplicația mobilă myCiena pentru a crea, actualiza și urmări biletele de asistență tehnică, solicitările de echipamente și expedierile de ingineri oricând și oriunde. Puteți economisi timp utilizând instrumentele noastre pentru a ajuta la depanarea problemelor. Căutați baza noastră extinsă de cunoștințe, vedeți tablourile de bord de performanță, depanați cu un inginer live prin chat și multe altele.

Caracteristicile disponibile includ:

Creați și accesați bilete de asistență tehnică
Creați și accesați cereri de echipamente
Creați și accesați dispece de ingineri
Chat cu un inginer live
Protocol de transfer de fișiere (FTP)
Vedeți valorile de performanță
Accesați-vă notificările
Căutați baza noastră de cunoștințe
Căutați publicațiile noastre tehnice
Asistent virtual

Ultima actualizare

12 nov. 2025

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.