Aplicația Orange et moi vă permite să monitorizați detaliile consumului dvs. în orice moment, să vă gestionați facturile, pachetele dvs. precum și opțiunile și echipamentele contractelor dvs. de mobil și internet-TV-telefon.
Cauți informații sau întâmpinați o problemă? Secțiunea Ajutor vă oferă soluții online și vă permite să discutați prin mesagerie cu un consilier Orange.
Dacă preferați să mergeți la un magazin Orange, aplicația vă permite să localizați un magazin în apropierea dvs. și să faceți o programare.
Sfat: un widget vă permite să vă accesați monitorizarea consumului într-o clipă.
Cum se instalează? Apăsați lung de pe pagina de pornire a telefonului mobil sau a tabletei și alegeți widgetul „Orange and me”.
Cu Orange și cu mine, profitați de multe funcții:
- Urmăriți-vă comenzile
- Urmărește detaliile consumului tău pentru toate ofertele tale
- Vizualizați, descărcați și plătiți facturile
- Actualizați-vă detaliile bancare și schimbați metoda de plată
- Schimbați oferta sau telefonul mobil
- Abonați-vă sau anulați opțiunile dvs
- Încărcați creditul mobil pentru planurile mobile preplătite sau blocate
- Verificați destinațiile incluse, tarifele internaționale
- Abonați-vă la un permis de călătorie și programați data activării acestuia
- Accesați procedurile de urgență: cod PUK, suspendare linie, deblocare etc.
- Controlați-vă serviciile Livebox de la distanță
- Testați și depanați Livebox-ul și echipamentul conectat
- Testați și depanați serviciile și echipamentele dvs
- Accesați secțiunea Ajutor și discutați cu un consilier
- Faceți și gestionați-vă programările într-un magazin Orange
- Modificați-vă informațiile și datele personale
- Gestionați viața de zi cu zi a contractelor dvs. (împuternicire, mutare, transfer de ofertă, reziliere)
- Identificați și blocați apelurile nedorite de pe mobil
- Rămâneți la curent cu centrul de notificări
A nota ! Aplicația Orange et moi este compatibilă cu opțiunile de accesibilitate ale mobilului sau tabletei tale.
De asemenea, profitați de modul întunecat pentru a vă odihni ochii și a maximiza bateria. Funcționalitatea este accesibilă din bara de navigare a aplicației:
Cont > Setări aplicație > Afișare.
A contribui! Pentru a garanta în continuare cea mai bună calitate a serviciului oriunde v-ați afla, ajutați la îmbunătățirea acoperirii rețelei (prin colectarea datelor tehnice ale rețelei).
Doriți să înțelegeți permisiunile solicitate de aplicație și să mențineți controlul asupra datelor dvs. personale? Accesați secțiunea „Confidențialitate și confidențialitate” accesibilă din fila Cont din bara de navigare a aplicației sau la https://assistance.orange.fr/oid/81503
Îți place aplicația Orange et moi? Nu ezitați să scrieți o recenzie pe magazin!
* Descărcările și utilizările în zona clienților Orange et moi sunt gratuite (excluzând costurile conexiunii la internet mobil în funcție de oferta la care ați subscris).
* Aplicația Orange et moi este accesibilă clienților persoane fizice Orange France cu o ofertă de mobil sau internet.
Ultima actualizare
13 oct. 2024