OST Help Desk
10+
Descărcări
Adolescenți
info
Despre aplicație
OakStreet Technologies, un furnizor premium de software ERP și CRM aduce o altă soluție inteligentă pentru a maximiza sinergia și coordonarea între angajați și managerii acestora în orice tip de afacere.
Dacă vă confruntați cu sistemele dvs. de ticketing pentru procesarea internă a afacerilor și delegațiile de lucru, aplicația OST Help Desk poate fi soluția dvs. perfectă. Veți putea gestiona cererile, reclamațiile și sugestiile de la angajații dvs. către manageri într-un mod ușor și fără întreruperi.
Caracteristici valoroase:
Optiuni de accesibilitate:
Aplicația este creată pentru trei tipuri distincte de utilizatori. Fiecare tip de utilizator va avea opțiuni de accesibilitate definite în funcție de profilul său.
Angajat:
Un angajat va putea crea un bilet cu privire la plângerile, solicitările și/sau sugestiile sale și poate atribui biletul unui manager sau unui membru selectat al echipei, care va fi disponibil din opțiunile meniului derulant. Astfel, angajatul va putea trimite mesajul persoanei potrivite instantaneu.
Administrator:
Utilizatorii care vor opera această aplicație ca manager vor avea acces pentru a vedea, răspunde, schimba starea și chiar redirecționează biletul către orice alt membru al echipei în cauză. În acest fel, problema și rezolvarea acesteia vor fi procesate eficient, fără întârzieri sau probleme de claritate. Managerii vor putea, de asemenea, să supravegheze dacă biletul a fost rezolvat sau nu și să proceseze cererea în consecință.
Administrator:
Utilizatorii cu un profil de administrator și accesibilitate vor putea gestiona partea de sus a aplicației mobile, deoarece le pot permite utilizatorilor să-și selecteze profilurile și funcțiile de accesibilitate în funcție de rolurile și nevoile lor. Un administrator va putea supraveghea activitatea utilizatorului și diverse alte funcții menținând lucrurile fără probleme în timp ce afacerea dvs. crește exponențial.
Atasamente:
Fiecare utilizator va avea 6 sloturi pentru a-și încărca conținutul multimedia, care pot fi 5 imagini și un videoclip sau 6 imagini, pe măsură ce aveți mai multă libertate de a vă menține profilul oficial în aplicația OST Help Desk.
Aplicația ta perfectă pentru rezolvarea biletelor mobile:
Operațiunile de afaceri pot fi uneori agitate și uneori devin frustrante. Înțelegem cum funcționează o companie ocupată, știm, de asemenea, că nu orice afacere are mijloacele pentru a obține soluții tehnologice exclusive și premium. Aplicația OST Help Desk vă permite să vă gestionați biletele în timp ce călătoriți sau sunteți ocupat într-o situație personală, menținând în același timp afacerea să funcționeze fără probleme, fără sughițuri.
Activați luarea eficientă a deciziilor:
Managerii trebuie adesea să ia decizii neplăcute pentru a-și duce treaba în cel mai bun mod posibil, în mod similar, angajaților le poate fi greu să-și împărtășească nemulțumirile legate de timp legate de orice parte a locului de muncă. Aplicația Help Desk funcționează ca o aplicație de comunicare instantanee, cu o căsuță de e-mail partajată, fiind în același timp un instrument formal de ticketing pentru afacerea dvs.
La OakStreet Technologies ne simțim mereu încântați să auzim de la tine, suntem concentrați să rezolvăm toate întrebările tale și vom fi încântați să te ghidăm despre cum să folosești această aplicație și să obținem valoare maximă fără niciun efort. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la support@9ostech.com și cineva din echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp.
Noi, cei de la OakStreet, ne va plăcea să auzim de la tine, astfel încât să ne putem îmbunătăți produsele și serviciile pentru a vă servi în cel mai bun mod posibil.
Dacă vă confruntați cu sistemele dvs. de ticketing pentru procesarea internă a afacerilor și delegațiile de lucru, aplicația OST Help Desk poate fi soluția dvs. perfectă. Veți putea gestiona cererile, reclamațiile și sugestiile de la angajații dvs. către manageri într-un mod ușor și fără întreruperi.
Caracteristici valoroase:
Optiuni de accesibilitate:
Aplicația este creată pentru trei tipuri distincte de utilizatori. Fiecare tip de utilizator va avea opțiuni de accesibilitate definite în funcție de profilul său.
Angajat:
Un angajat va putea crea un bilet cu privire la plângerile, solicitările și/sau sugestiile sale și poate atribui biletul unui manager sau unui membru selectat al echipei, care va fi disponibil din opțiunile meniului derulant. Astfel, angajatul va putea trimite mesajul persoanei potrivite instantaneu.
Administrator:
Utilizatorii care vor opera această aplicație ca manager vor avea acces pentru a vedea, răspunde, schimba starea și chiar redirecționează biletul către orice alt membru al echipei în cauză. În acest fel, problema și rezolvarea acesteia vor fi procesate eficient, fără întârzieri sau probleme de claritate. Managerii vor putea, de asemenea, să supravegheze dacă biletul a fost rezolvat sau nu și să proceseze cererea în consecință.
Administrator:
Utilizatorii cu un profil de administrator și accesibilitate vor putea gestiona partea de sus a aplicației mobile, deoarece le pot permite utilizatorilor să-și selecteze profilurile și funcțiile de accesibilitate în funcție de rolurile și nevoile lor. Un administrator va putea supraveghea activitatea utilizatorului și diverse alte funcții menținând lucrurile fără probleme în timp ce afacerea dvs. crește exponențial.
Atasamente:
Fiecare utilizator va avea 6 sloturi pentru a-și încărca conținutul multimedia, care pot fi 5 imagini și un videoclip sau 6 imagini, pe măsură ce aveți mai multă libertate de a vă menține profilul oficial în aplicația OST Help Desk.
Aplicația ta perfectă pentru rezolvarea biletelor mobile:
Operațiunile de afaceri pot fi uneori agitate și uneori devin frustrante. Înțelegem cum funcționează o companie ocupată, știm, de asemenea, că nu orice afacere are mijloacele pentru a obține soluții tehnologice exclusive și premium. Aplicația OST Help Desk vă permite să vă gestionați biletele în timp ce călătoriți sau sunteți ocupat într-o situație personală, menținând în același timp afacerea să funcționeze fără probleme, fără sughițuri.
Activați luarea eficientă a deciziilor:
Managerii trebuie adesea să ia decizii neplăcute pentru a-și duce treaba în cel mai bun mod posibil, în mod similar, angajaților le poate fi greu să-și împărtășească nemulțumirile legate de timp legate de orice parte a locului de muncă. Aplicația Help Desk funcționează ca o aplicație de comunicare instantanee, cu o căsuță de e-mail partajată, fiind în același timp un instrument formal de ticketing pentru afacerea dvs.
La OakStreet Technologies ne simțim mereu încântați să auzim de la tine, suntem concentrați să rezolvăm toate întrebările tale și vom fi încântați să te ghidăm despre cum să folosești această aplicație și să obținem valoare maximă fără niciun efort. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la support@9ostech.com și cineva din echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp.
Noi, cei de la OakStreet, ne va plăcea să auzim de la tine, astfel încât să ne putem îmbunătăți produsele și serviciile pentru a vă servi în cel mai bun mod posibil.
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea
Datele nu sunt criptate
Noutăți
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.