Descoperă aplicația noastră Enel: sucursala ta virtuală de unde îți poți gestiona serviciul de energie ușor, rapid și de oriunde.
Descărc-o, înregistrează-te și conectează-ți contul pentru a accesa toate procedurile și funcțiile de pe telefon.
Ce poți face cu aplicația?
• Verifică-ți starea contului: verifică dacă ești la zi sau, dacă ai plăți restante, accesează detalii despre consumul tău, sumele datorate și datele scadente.
• Descarcă factura în format PDF și revizuiește facturile anterioare pe o perioadă de până la 12 luni.
• Plătește-ți factura ușor și în siguranță cu PSE și vizualizează istoricul plăților.
• Verifică-ți istoricul de consum pe o perioadă de până la un an. Dacă ai un contor inteligent, accesează detalii pe lună, săptămână și interval orar.
• Solicită termeni de plată sau creează contracte pentru serviciul tău de energie electrică.
• Genera bonuri de plată pentru consumul de energie și produse suplimentare.
• Raportează întreruperile de serviciu și urmărește restabilirea acestora.
• Verifică întreținerea programată care îți poate afecta serviciul.
• Introdu citirea contorului din aplicație dacă ești la fața locului.
• Primește notificări și fii informat. • Accesați rapid contorul cu amprentă digitală sau recunoaștere facială, dacă dispozitivul permite acest lucru.
Descărcați aplicația Enel Customers Colombia și gestionați-vă energia ca niciodată!
Ultima actualizare
10 nov. 2025