Novus Service

Lisa Anne Mirabile-Shah

Despre aplicație

Novus Service este o aplicație puternică de gestionare a serviciilor și CRM pentru mai multe sucursale, concepută pentru organizațiile care gestionează echipe, sarcini și operațiuni de service în mai multe locații.

Construită pentru administratori, manageri și personal, aplicația oferă o modalitate simplificată de a organiza sarcini, de a gestiona sucursalele, de a atribui lucrări și de a urmări performanța echipei într-o singură platformă centralizată. Indiferent dacă gestionați o echipă mică sau mai multe sucursale de service, Novus Service vă ajută să vă mențineți operațiunile organizate, eficiente și conectate.

Autentificare securizată și acces bazat pe roluri

Novus Service oferă autentificare securizată cu acces bazat pe roluri pentru a se asigura că fiecare utilizator are permisiunile corespunzătoare în cadrul sistemului.

Administrator
• Acces complet la sistem, inclusiv gestionarea sucursalelor, a personalului și a sarcinilor
• Monitorizarea și controlul operațiunilor generale

Manager
• Gestionarea echipelor și a sucursalelor atribuite
• Crearea, atribuirea și monitorizarea sarcinilor

Personal
• Vizualizarea sarcinilor atribuite
• Actualizarea progresului sarcinilor și urmărirea muncii zilnice

Gestionarea mai multor sucursale

Gestionați cu ușurință operațiunile în mai multe sucursale de service.

• Creați și gestionați sucursale de servicii
• Vizualizați detaliile și informațiile sucursalei
• Filtrați datele tabloului de bord după sucursală
• Monitorizați sarcinile și personalul pe locație

Sistem de gestionare a sarcinilor

Organizați și urmăriți eficient munca cu un sistem puternic de gestionare a sarcinilor.

• Creați și atribuiți sarcini membrilor personalului
• Setați prioritatea, categoria și termenele limită ale sarcinilor
• Urmăriți sarcinile de astăzi, sarcinile în așteptare și sarcinile restante
• Reatribuiți sarcini atunci când este necesar
• Actualizați starea și progresul sarcinilor
• Vizualizați sarcinile în format calendar

Tablou de bord inteligent

Tabloul de bord oferă o prezentare generală rapidă a tuturor activităților importante.

• Prezentare generală a sucursalei și rezumat al activității
• Rezumat al sarcinilor de astăzi
• Număr de sarcini în așteptare
• Urmărirea sarcinilor restante
• Acces rapid la acțiunile cheie

Gestionarea personalului

Gestionați-vă cu ușurință echipa și rolurile acesteia.

• Adăugați noi membri ai personalului
• Atribuiți roluri precum Manager sau Personal
• Atașați membri ai personalului la sucursale
• Încărcați fotografii de profil
• Vizualizați detaliile personalului și sarcinile atribuite

Calendarul și programarea sarcinilor

Planificați și organizați sarcinile cu calendarul de sarcini încorporat.

• Vizualizați sarcinile după dată
• Programați lucrările viitoare
• Deschideți detaliile sarcinii direct din calendar

Monitorizare sarcini restante

Rămâneți la curent cu munca întârziată cu o listă dedicată de sarcini restante.

• Vizualizați sarcinile restante cu termene limită
• Identificați cu ușurință sarcinile care necesită atenție
• Listă paginată pentru gestionarea unui număr mare de sarcini
• Deschideți detaliile sarcinii direct din listă

Notificări

Primiți actualizări importante direct în aplicație.

• Notificări privind atribuirea sarcinilor
• Actualizări ale stării sarcinilor
• Alerte și mementouri de sistem

Cont și securitate

Informațiile contului dvs. sunt protejate cu funcții de autentificare securizată și gestionare a contului.

• Sistem de conectare securizat
• Funcționalitate de schimbare a parolei
• Deconectare și gestionare sesiune în siguranță

Caracteristici cheie

• Gestionare CRM multi-sucursală
• Alocare și urmărire a sarcinilor
• Monitorizare a sarcinilor în așteptare și restante
• Gestionare personal cu control al rolurilor
• Calendar și programare a sarcinilor
• Informații despre tabloul de bord în timp real
• Gestionare securizată a autentificării și parolei
• Acces bazat pe roluri pentru administrator, manager și personal

Novus Service ajută echipele să rămână organizate, productive și conectate, gestionând în același timp eficient operațiunile de afaceri.

Noutăți

Bug Fixing and Improvements.