Vă prezentăm aplicația Care+ Diagnostic, care este accesibilă exclusiv clienților care sunt înscriși în programul Samsung Care+. Acum puteți rula cu ușurință diagnostice pe dispozitivul dvs. înscris atunci când achiziționați un plan în cadrul acestui program. Dacă planul dvs. este eligibil, aveți o fereastră generoasă de 10 zile de la data achiziției planului pentru a finaliza diagnosticul.
Pentru a începe diagnosticarea, trebuie să primiți un cod de activare valid prin e-mail. Odată primit, puteți începe procesul de diagnosticare. Veți avea nevoie de un al doilea smartphone sau tabletă pentru a captura imagini ale dispozitivului dvs. înscris pentru diagnostic. Aplicația vă va ghida prin instrucțiunile de diagnosticare, asigurându-vă că capturați corect toate imaginile necesare.
După capturarea imaginilor necesare, sistemul va analiza starea de sănătate a dispozitivului pe baza rezultatelor diagnosticului, determinând dacă diagnosticul a avut succes sau nu. Dacă diagnosticul dvs. are succes, planul dvs. va fi activat, oferindu-vă acces la programul Samsung Care+.
Nu vă faceți griji dacă diagnosticul eșuează; veți avea o a doua încercare de a efectua diagnosticul. Acest lucru vă oferă o șansă mai mare de a rezolva orice probleme potențiale cu dispozitivul dvs. Vă rugăm să rețineți că, dacă ambele încercări de diagnosticare eșuează, planul dvs. va fi anulat.
Descărcați aplicația și bucurați-vă de confortul și fiabilitatea oferite de Samsung Care+.
Ultima actualizare
29 aug. 2025