Cu aplicația Asistență Industria online, aveți acces la mai mult de 300.000 de documente despre produsele Siemens Industry - orice moment și oriunde.
Aplicația pe care o suportă, de exemplu, în următoarele domenii:
• Rezolvarea problemelor în timpul implementării unui proiect
• Depanarea defecțiunilor
• Extinderea sau restructurarea sistemului dvs.
De asemenea, vă oferă acces la Forumul tehnic și la intrările suplimentare create pentru tine de către experții noștri:
• Întrebări frecvente
• Exemple de aplicații
• Manuale
• Certificate
• Note despre produse, și multe altele
Principalele funcții dintr-o privire:
• Scanează codurile de produs / coduri EAN pentru o afișare directă a tuturor datelor tehnice și grafice (de exemplu, date CAX) despre dvs. product.- Siemens Industry
• Expedierea informațiilor despre produs sau intrări pe e-mail pentru a procesa informația direct de la stația de lucru.
• Trimiteți solicitările la serviciul de asistență tehnică la care vă convine. informații detaliate pot fi ușor adăugate folosind funcția de scanare sau foto.
• Utilizați funcția cache-off-line pentru a salva favorite pe aparat. În acest fel puteți apela aceste intrări, produse și conferințe chiar și fără acoperire de rețea.
• Transferul de documente PDF la o bibliotecă externă.
• Conținutul și suprafețele sunt disponibile în șase limbi (germană, engleză, franceză, italiană, spaniolă și chineză) - inclusiv o comutare temporară în engleză.
Mai multe informații despre modul de utilizare a aplicației pot fi găsite în elementul de meniu „Ajutor / Tutorial“, sau în acest film:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Pentru a putea folosi toate caracteristicile ca de obicei, aveți nevoie de autorizații pentru aplicația. Autorizațiile vor fi folosite numai atunci când face uz de funcția.
Acestea sunt funcțiile și autorizațiile necesare pentru ei.
Identitate:
Pentru a ne trimite feedback cu informațiile dvs. de dispozitiv atașat (numai dacă este bifată caseta de selectare pentru citirea datelor dispozitivului).
Citește Contacte:
Pentru a adăuga o persoană de contact Siemens la propriile contacte.
Locație:
Pentru a calcula o rută către o persoană de contact Siemens.
Fotografii / media / fișiere:
În general, este necesar pentru a stoca datele (preferate, offline memoria cache, cererile de asistență, ...) la nivel local în dispozitiv.
Aparat foto:
Pentru a scana un cod de produs sau de a atașa o imagine la o cerere de sprijin.
Informații conexiune WLAN:
Pentru datele servicii web
Ultima actualizare
22 mai 2023