Bonvoice Smart Dialer este o soluție care ajută compania să se conecteze cu clienții lor, fără a avea o atenție specială pentru clienți. Grupul lor de vânzări poate contacta contactele lor fierbinți în timpul lor liber și, în același timp, vă va asigura, de asemenea, avantajele prin mascarea acestuia cu extensii. Ajută afacerile să se conecteze cu un număr mare de clienți. Fiecare agent va primi o acreditare unică pentru aplicația mobilă și acest lucru îi va ajuta să selecteze clientul exact.
Managerul poate încărca o foaie excel, care include detaliile clienților și numărul de contact. „Smart Dialer” va activa legătura dintre o extensie și un număr de contact. Apoi, agentul se va putea conecta la client folosind butonul de apel din aplicație. În același timp, numărul clienților va fi mascat din grupul de vânzări.
Bonvoice va furniza o aplicație web pentru gestionarea utilizatorilor și a clienților clienți cu managementul utilizatorilor pe mai multe niveluri. Managerul va putea atribui o listă separată de oportunități fiecărui agent. Agentul va primi doar numărul de extensie și detaliile de bază ale clientului. Numărul mobil al clientului va fi securizat.
Ultima actualizare
27 oct. 2024