Sistemul Sobot este un produs agent inteligent care integrează chatbot și agent. Acceptă accesul la canale precum site-uri web desktop, site-uri web mobile, aplicații mobile și WeChat. Cu aplicația Sobot, puteți comunica cu clienții oricând și oriunde, fără omisiune. Integrarea perfectă și complementaritatea terminalelor mobile și PC permit agenților să finalizeze cu ușurință munca pe PC, iar asistența chatbot îmbunătățește eficiența muncii. Vino și descarcă aplicația noastră pentru serviciul clienți mobil. Funcțiile produsului: - Furnizează comunicare prin chat live cu clienții de pe diferite canale - Completează datele clienților, transferă/stele/clienți pe lista neagră etc. - Invitați clienți - Trimiteți mesaje offline - Obțineți urmările de navigare a clienților pentru monitorizare în timp real - Răspuns inteligent - Rapid răspuns - Rezumatul serviciului de chat - Vizualizați lista de bilete, filtrați biletele și răspundeți.
Ultima actualizare
29 dec. 2025