Talkdesk Phone este un sistem de telefonie pentru afaceri în cloud construit nativ pe o platformă de centru de contact cloud de vârf, reducând costurile, unificând tehnologiile și sporind agilitatea afacerii în întreaga organizație.
Împuterniciți lucrătorii cunoscători care sunt în mișcare cu o gestionare superioară și sigură a apelurilor, inclusiv comenzile apelurilor, istoricul apelurilor și setările utilizatorului, cum ar fi Nu deranjați
Descărcați Talkdesk Phone pentru a comunica intern, pentru a primi apeluri sau pentru a efectua apeluri către oricine în timp ce lucrați din mers.
CARACTERISTICI
Caracteristicile utilizatorului personal:
- Efectuați și primiți apeluri
- Acces la apelurile recente și faceți clic pentru a apela
- Căutați și faceți clic pentru a apela alți utilizatori Talkdesk Phone
- Difuzor, sunet, mențineți și tastatură
- Acces la căsuța vocală personală
- Nu deranjați
- Redirecționare necondiționată
- Selectarea ID-ului apelantului de ieșire
- Suport în mai multe limbi pentru anunțurile utilizatorilor
- Apeluri de urgență 911 și 988 către a
centru de sortare generic (se pot aplica costuri)
- Suport pentru apeluri de urgență 112 și 999
- Raportați o opțiune de problemă
Integrare cu dispozitivul mobil al utilizatorului:
- Notificări privind apelurile pierdute
- Posibilitatea de a configura aplicația mobilă Talkdesk Phone ca dialer preferat, permițând utilizatorilor să efectueze apeluri către o persoană de contact creată pe dispozitivul mobil direct în cadrul aplicației
- Abilitatea de a prezenta numele contactelor personale atunci când primiți și efectuați apeluri în interiorul aplicației
NOTĂ:
- Pentru a putea accesa această aplicație, trebuie să aveți o licență și acreditări Talkdesk Phone.
Ultima actualizare
27 aug. 2024